Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (971) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Славянка 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3
5
1
Я несколько раз в год останавливаюсь в данном отеле, так как место куда я прилетаю по работе от него в 5 минутах. На многое из-за этого ( и в том числе стоимость проживания) я закрывала глаза. Но не в этот раз. Специально бронирую здесь номера повышенной категории, чтобы хоть как-то номер был поприличней. Сейчас и это не спасло. Пока я ждала на ресепшен время заселения, девушки за стойкой обсудили каждого гостя, если вдруг у кого было пожелание или просьба. Было неприятно слушать. Затем заселили в ледяной номер, где я спала на продавленном матрасе с обогревателем под носом, иначе бы я заболела. Вечером обнаружила в раковине забытые горничной мусорные пакеты. Администратор предложила мне самой их вынести к своей двери или двери гостей напротив. Позже все же пришла сама и убрала мусорные пакеты, стоя туфлями на моем ножном полотенце). Утром мне отказались оформить услугу "поздний выезд", предложив оплатить сутки. То есть номер был свободен, но видимо мой "поздний выезд " не выгоден отделу продаж. Я дозвонилась до менеджеров и в грубой форме мне разрешили оплатить и остаться не на 8 запрашиваемых часов, а только на 6, при этом оплатить 12 часов и завтрак следующего дня. Абсурд полнейший, когда гость выезжает в 18:00, но обязан оплатить завтрак , который будет на след день. Резюме: грязный ледяной номер, сплетни о гостях сотрудников ресепшен, забытые мусорные пакеты, отказ в доп услуге "поздний выезд". Из плюсов : работа персонала ресторана, цена=качество( ресторан) и месторасположение отеля.
Автор: Katerina
Дата публикации: 17-12-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Славянка
14.12.2022
Оплатила номер Комфорт на 2 ночи. В номере ужасный холод. Пришлось спать в шапке и ходить в пуховике. Мыться в таком холоде невозможно. Не смогла собраться на важное мероприятие. По ночам просыпалась от того, что замёрзла. Трясло от холода. В первые сутки сотрудники НИЧЕГО не сделали, только посоветовали
Подробнее
17.11.2022
Вынуждено искали бюджетное место на двое суток. Никакая экономия не стоит этой дыры. Все прелести заканчиваются в гостиной. Я жила в гостиницах и отелях разного уровня, от 0 и до 5 звёзд, но такой бардак я встретила впервые. Грязное, рваное постельное-ну это что-то запредельное. Замену несли полчаса
Подробнее
22.10.2022
Абсолютно не сходятся фото с реальностью. Не тратьте нервы на этот отель. Вместо хорошего номера с фотографии получите номер намного меньше,с видом на странную парковку и соседние здания, даже неба не увидеть!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
В центре
Другие отзывы
23.05.2024
Плюсы: Отель очень уютный и чистый, близко находится к аэропорту, что немало важно. Персонал приятный
Подробнее
23.05.2024
Хорошие завтраки, очень понравилось обслуживание , сотрудники подходили и предлагали напитки: чай, кофе
Подробнее
23.05.2024
Отдыхали семьей в конце мая . Замечательный отель для активного отдыха с детьми . Понравилось обслуживание
Подробнее
23.05.2024
Я была приятно удивлена от красоты отеля. Так со вкусом все сделано, ооочень много растительности. Бунгало
Подробнее