Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (991) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Swissotel Krasnye Holmy 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Мы остановились в этом отеле на одну ночь, выбрав пакет к дню рождения. Когда мы приехали, нам принесли игристое вместе с комплиментарным десертом, только после звонка на ресепшен. При заселении в номер, мы сразу почувствовали духоту, которая стала еще невыносимее ночью, температура в номере достигала 28 градусов. Телефон, будильник настолько старые что даже их вид неприятен, телевизор очень маленький, звук слабый, ребенку не удобно было смотреть мультик. К сожалению, джакузи в спа не работал, и не было брендовой косметики, которую должны использовать мастера массажа в отелях 5*. Также в спа, нам не записали процедуру на номер, и мой супруг пошел в номер за карточкой для оплаты с ребенком.На ужине, который был включен в наш пакет, мы спросили у девушки, какое игристое у них есть, но она не смогла ответить и начала смеяться. Когда мы спросили ее, что смешного, она сказала, что нам лучше самим посмотреть в меню. На основное горячее блюдо предложили куриный шашлычок на шпажках, что понравилось нашему пятилетнему сыну, но не нам. Подобные закуски обычно хороши в отелях на море. Вечером мы отправились в панорамный бар, чтобы отпраздновать день рождения. Нам предложили стол, который был очень неудобным, с огромными отдельно стоящими стульями. Учитывая, что мы были с ребенком, нам пришлось пройтись по залу и попросить пересадить на диван. Цены на коктейли были очень высокими, от 1700 до 2200 рублей. Мы заказали коктейли с молочной пенкой, но она была неправильно взбита и имела очень плотную консистенцию. Мы пробовали похожие коктейли в других местах, и нам есть с чем сравнить. Татаки из говядины были нарезаны слишком толсто, а роллы в панировке были огромными. Мы просили принести десерт со свечкой, но с первого раза не получилось, со свечкой принесли только после второго раза. Официантка была очень недружелюбной и даже агрессивной. Было удивительно, что в 5-звездочном отеле такой низкий уровень персонала. В результате, мой день был обычным, без особой радости и приятных впечатлений от отдыха. Если бы не красивый закат в баре, можно было бы считать, что этот день прошел зря.
Автор: Sorol
Дата публикации: 25-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Swissotel Krasnye Holmy
20.05.2024
Нет больше сил терпеть, это какое-то издевательство. Периодически проживаю в этой гостинице и это уже происходит не в первый раз, в солнечные дни в некоторых номерах вентиляция не справляется или как в этот раз вовсе не работает. На ресепшен сразу сказал, что уже в прошлый раз было душно а на улице
Подробнее
20.04.2024
Отличный отель, удобное расположение, в отеле есть все необходимое для отдыха, работы и спорта (бассейн, тренажерный зал, спа процедуры на любой вкус). Все вопросы решались мгновенно. В отеле работает команда профессионалов.
Подробнее
18.03.2024
Проживание было на высоте. Все очень понравилось. Персонал очень профессиональный. Бар шикарнейший - прекрасные коктейли. Будем ещё обязательно возвращаться и не один раз. Отдельное спасибо, что подобрали номер с хорошим видом на сталинскую высотку!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
В центре
* без перелета от 95999 руб.
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Другие отзывы
01.07.2024
Приехали поздно индвидуальным трансфером, сразу предложили пойти на ужин пока работатет основной ресторан
Подробнее
01.07.2024
Интерьер , расположение , персонал , чистота , завтрак и тишина
Слышимость в отели хорошая, но рядом
Подробнее
01.07.2024
Отель чистый , соответствует описанию и цене . Хороший персонал . Бассейны нам очень понравлюсь Рекомендую
Подробнее
01.07.2024
Очень удачное расположение объекта.
Красивый вид на крепость в видовых номерах.
Питание разнообразное
Подробнее
01.07.2024
Не советую этот Отель, не обученный персонал ,не профессионализм на лицо, возможно хотели сэкономить
Подробнее