Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (970) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 9 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Пекин 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
1
1
4
Отдыхали 5.10-06.10, Из хорошего только вид из окна (но он оплачен категорией номера), и в целом приятная внешняя атмосфера отеля (спокойная музыка, свет (хотя в лифте его можно немного убавить, он оооооочень яркий).
Многие писали тут про ХАМОВАТЫЙ ПЕРСОНАЛ. Вот да!РЕСЕПШЕН. Дамы, меняйтесь!Если ниже Вашего достоинства работать в сервисе, увольняйтесь и найдите себе работу начальниками.У мужа ДР, категория номера предполагала комплимент от гостиницы: шампанское и фирменная шоколадка.Рано утром (как это делают в других отелях) нам ничего не принесли.Пошли завтракать.Так как после завтрака нужно было срочно по делам, я перед завтраком подошла на ресепшен и ЗАРАНЕЕ напомнила, что мы будем завтракать, потом сразу уедем, и поэтому просим принести комплимент в номер пока завтракаем.Девушка сказала, что да-да, чуть ли уже не несут, они с вечера уже были готовы.После завтрака (через минут 20) ничего в номере не было.Я позвонила на ресепшен, сказали, что через 5 минут принесут.Мы стояли ждали, прошло больше времени, решили идти на ресепшен.Пока ждали лифт, никто к нашему номеру не приходил.Через минуту были на 1 этаже.На ресепшене девушка с недовольным лицом стала говорить, что горничная уже была в нашем номере и все принесла, что было неправдой.Мы попросили позвонить, чтобы принесли всё на ресепшен, и она с еще более недовольным лицом соизволила.На вопрос: как же так, мы же предупреждали, ее ответ был шедевр: ВАМ ДАТЬ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ? с выражением рыночного хамства в голосе.Сама они ни извинилась ни разу за ситуацию, а наоборот начала препираться и "бычить". Горничная не приходила, и мы попросили позвонить узнать, когда она-таки придет.Она продолжала препираться и только с 3 раза она по-королевски изволила взять трубку.В итоге мы еще много времени потеряли.Просто хамство и свинство!Теперь о хамстве днем ранее с другой женщиной с ресепшена.У нас категория delux (на страничке бронирования такой номер - 35 квадратов). Нас заселили в какой-то маленький номерок.Не было времени сразу разбираться, мы сразу ушли по делам, через 1,5 часа пришли на ресепшен уточнить по номеру.Нам сказали (и тоже с хамоватым выражением лица и недовольным голосом, что если бы мы час назад пришли, то нам бы поменяли номер.Ни извинений, ничего, только недовольное лицо и голос.Эти два сотрудника - лицо отеля в центре Москвы?Ну такое себе...Потом выяснилось, если покопаться на страничке отеля, то указано, что номера от 26 до 36 квадратов.На страничке бронирования, - что 36! Дали, конечно, самый маленький, дизайн которого не сильно был похож на дизайн номеров делюксов на презентационных фото.Вот такой обман!ОБРАЩАЙТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ ПРИ БРОНИРОВАНИИ!
А по-существу об отеле и номере: в целом номер норм, но в номере было холодно, доп. одеял не было.Шумоизоляция плохая, холодильник шумел.Одна бутылочка воды на номер))) На двуспальной кровати два матраса, а не один, и два отдельных одеялка, тоже странно)) Тренажерный зал - для галочки (крошечная комнатка без окон, куда наставлено несколько тренажеров). Терраса с видом на 12 этаже была закрыта ("из-за погодных условий", хотя дождя не было).Музей - очень громко сказано, ожидали как-то большего.Прошлись по этажам, посмотрели туда/cюда, и у человека с аллергией на пыль началась ...аллергия!Пожалуйста, убирайте пыль, особенно на шторах.Завтраки.Помещение симпатичное, новая красивая мебель.Первое внешнее впечатление - сиротливое)) одна длинная стойка с едой и вторая - с напитками.Но выяснилось, что разнообразие еды большое (сырники, блинчики, несколько мясных нарезок, несколько сыров, яйца вареные, омлеты, сосиски, жареный бекон, разные сгущенки/джемы/горчицы, фрукты (киви/груши/апельсины/грецпфруты), круассаны, пирожки с джемом, каши и еще что-то.И всё очень ВКУСНО! Сырники - огонь!Чаи зеленый/черный/лимоны.С КОФЕ была ПРОБЛЕМА. Кофемашина была сломана, ее чинил сотрудник, но мы так его и не дождались.И даже растворимого кофе не было.Это прям тоже минус для тех, кто как я не может жить без кофе утром.Ребят, Вы бы хотя бы растворимым подстраховывались, а то такое ощущение, что в этом отеле кроме повара никому ни до чего нет дела, и ГОСТИ здесь РАЗДРАЖАЮЩИЙ ФАКТОР, какое-то НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение.У нас большой опыт на ДР останавливаться на ночь в разных крупных (и исторических, и просто относительно современных 4-5 звезд) гостиницах Москвы, и есть с чем сравнить.И это первый отель с таким негативным послевкусием!
Автор: Болгарская Александра
Дата публикации: 06-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Пекин
05.04.2023
Все понравилось. Прямо в центре. Рядом метро. Номера свежие. Вид на садовое кольцо. Бронировал через shelterz .io , за две недели кешбек больше 50% накапал. Приеду снова как начислится 100%.Попробую взять категорию номера повыше. Рекомендую.
Подробнее
08.03.2023
Если кратко, до 4 тыс в сутки на пару дней хорошо. Если больше по времени и цене-выбирайте соседний Метрополь."+ " идеальное расположение (близко к Маяковской и кафе/столовой Кремлёвский); тихо, хорошие матрасы и приятное постельное белье. Халаты, тапочки, гель, шампунь."- " ужасные подушки, внутри
Подробнее
24.01.2023
Останавливались во время деловой поездки.
Гостиница очень атмосферная, в сталинском здании, с высокими потолками, красивыми лифтами, широкими лестницами, шикарной мебелью с духом истории.
В длинных коридорах на полах - вычищенные ковровые дорожки, на стенах - картины.
На одном из этажей располагается
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Другие отзывы
10.05.2024
Жили в основном корпусе.
Ремонт нормальный, окна выходят на бассейн, вечером шумновато, но зато вид
Подробнее
10.05.2024
Отдыхали в отеле в декабре 2023, открыв для себя отдых в несезон.
Турция зимой прекрасна, а отдых в
Подробнее
10.05.2024
Присоединяюсь к негативным отзывам, тоже сегодня неожиданно узнала об отмене , тк отель не успевает
Подробнее
10.05.2024
Комфортный отель на берегу моря. Много баров которые расположены рядом с пляжем, всё в шаговой доступности
Подробнее
10.05.2024
Неплохо , это точно не Лакшери
Отзыв честный , может поможет кому-то в дальнейшем .
Номера отличные
Подробнее