Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (990) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Измайлово Дельта 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Забронировали Измайлово Гамма на неделю. Уже бывали в комплексе, но в Гамму "попали" впервые. Воодушевленная старший администратор встретила нас словами "Съезжаете?". К сожалению, душевный посыл "держаться от этого места подальше" не достиг своей цели, и мы заселились...
В номере холодно - температура на комнатном градуснике +18, не смертельно, но неприятно. Идем дальше, включаем кран на раковине, и по всей комнате разносится "волшебный" запах сероводорода.
Очень устали, потому попросили обогреватель и легли спать. Тут обнаружилось, что выключатель света над кроватью не работает, и чтобы выключить свет, нужно встать с кровати и идти к входной двери...напомню, что в номере +18, и кое-как прогрелось до +20.
На следующий день выяснили, почему же в номере так холодно: оказалось, окно держится только на 1 крепеже, вместо двух, и его верхняя часть вполне неплохо пропускает воздух с улицы и шум (что ещё менее приятно, учитывая близость МЦК). Терпение наше закончилось, и мы пошли просить переселить нас в другой номер (неожиданно быстро сработала девушка администратор, переселили без проблем). Но и тут незадача - интернет не добивает. И если ноутбук ещё пытался ловить 2 серотливые "палочки" wi-fi, то остальные мобильные устройства отказывались "видеть" точку доступа в принципе. Ок, переживём, раздавали мобильный (хотя бы тепло и не воняет).
Дальше продолжаются "пляски с бубнами" и "афигительный" сервис Гаммы. В первый день на столе в номере стояло 2 питьевых воды, на следующий день по просьбе выдали ещё 2, через день на просьбу выдать воды сообщили, что выдают теперь только по одной (ну ладно, хоть по одной), а на следующий день сказали, что воду не выдают, не выдавали и выдавать не могли - все ошибка! То есть, они там на ходу "переобулись", поняв, что поставки запаздывают, а менеджеры или горничные уже растащили НЗ - выглядело это именно так (да, товарищи из Гаммы, это только предположения). Ок, перебъемся, купили воды сами. К слову, воду из куллера (подключённого к водопроводу) пить невозможно, так как имеет неприятный привкус и запашок - пробовали.
Для Гаммы заявлена смена постельного белья раз в 3 дня, потому не было предела удивлению, когда на 4ый день пребывания в номере, нам сказали, что смены белья сегодня нет, сообщили, что смена белья завтра, а если хотите сегодня - платите. Это у вас там приколы такие? Денег в коронокризис не хватает? Ок, ждём завтра. После обеденного перерыва номер убран, мусор вынесен, а кровать заботливо заправлена...со старым бельём, которое не меняли уже 5 дней.
После скандала на рецепшн, прихода старшего менеджера в номер и предложения "понюхать белье", чтобы убедиться, что его действительно не меняли - его-таки сменили.
Как итог: от трехзвездочного отеля в Измайлово гамма есть только наличие лифтов, количество полотенец и гигиенический набор. В остальном ждите, что вы посещаете ноунейм отель без звёзд, и обслуживать вас будут именно так.
P.S. В связи с коронокризисом должны быть соблюдены меры по борьбе. Так вот, все время проживания меня сильно мучил вопрос: Почему телевизоры в комнатах не работают (не включаются и смотреть их нельзя), а в общей комнате, куда (допустим), могут прийти человек 15 - можно?..
P.S.S. Товарищи отельеры, научитесь, наконец писать, что две совмещенные кровати с разными матрасами и одеялами - это НЕ одна большая кровать!!!
В номере холодно - температура на комнатном градуснике +18, не смертельно, но неприятно. Идем дальше, включаем кран на раковине, и по всей комнате разносится "волшебный" запах сероводорода.
Очень устали, потому попросили обогреватель и легли спать. Тут обнаружилось, что выключатель света над кроватью не работает, и чтобы выключить свет, нужно встать с кровати и идти к входной двери...напомню, что в номере +18, и кое-как прогрелось до +20.
На следующий день выяснили, почему же в номере так холодно: оказалось, окно держится только на 1 крепеже, вместо двух, и его верхняя часть вполне неплохо пропускает воздух с улицы и шум (что ещё менее приятно, учитывая близость МЦК). Терпение наше закончилось, и мы пошли просить переселить нас в другой номер (неожиданно быстро сработала девушка администратор, переселили без проблем). Но и тут незадача - интернет не добивает. И если ноутбук ещё пытался ловить 2 серотливые "палочки" wi-fi, то остальные мобильные устройства отказывались "видеть" точку доступа в принципе. Ок, переживём, раздавали мобильный (хотя бы тепло и не воняет).
Дальше продолжаются "пляски с бубнами" и "афигительный" сервис Гаммы. В первый день на столе в номере стояло 2 питьевых воды, на следующий день по просьбе выдали ещё 2, через день на просьбу выдать воды сообщили, что выдают теперь только по одной (ну ладно, хоть по одной), а на следующий день сказали, что воду не выдают, не выдавали и выдавать не могли - все ошибка! То есть, они там на ходу "переобулись", поняв, что поставки запаздывают, а менеджеры или горничные уже растащили НЗ - выглядело это именно так (да, товарищи из Гаммы, это только предположения). Ок, перебъемся, купили воды сами. К слову, воду из куллера (подключённого к водопроводу) пить невозможно, так как имеет неприятный привкус и запашок - пробовали.
Для Гаммы заявлена смена постельного белья раз в 3 дня, потому не было предела удивлению, когда на 4ый день пребывания в номере, нам сказали, что смены белья сегодня нет, сообщили, что смена белья завтра, а если хотите сегодня - платите. Это у вас там приколы такие? Денег в коронокризис не хватает? Ок, ждём завтра. После обеденного перерыва номер убран, мусор вынесен, а кровать заботливо заправлена...со старым бельём, которое не меняли уже 5 дней.
После скандала на рецепшн, прихода старшего менеджера в номер и предложения "понюхать белье", чтобы убедиться, что его действительно не меняли - его-таки сменили.
Как итог: от трехзвездочного отеля в Измайлово гамма есть только наличие лифтов, количество полотенец и гигиенический набор. В остальном ждите, что вы посещаете ноунейм отель без звёзд, и обслуживать вас будут именно так.
P.S. В связи с коронокризисом должны быть соблюдены меры по борьбе. Так вот, все время проживания меня сильно мучил вопрос: Почему телевизоры в комнатах не работают (не включаются и смотреть их нельзя), а в общей комнате, куда (допустим), могут прийти человек 15 - можно?..
P.S.S. Товарищи отельеры, научитесь, наконец писать, что две совмещенные кровати с разными матрасами и одеялами - это НЕ одна большая кровать!!!
Автор: РоманП
Дата публикации: 13-12-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Измайлово Дельта
10.11.2020
![](/_i/1px.gif)
Из плюсов: своя парковка, удобная кровать, есть обогреватель (нужен так как в номере холодно).Минусы: очень долго искали бронь, крошечная ванна, принимать душ не удобно, номер потрёпанный, но чистый, слышно дорогу.
Подробнее
11.04.2020
![](/_i/1px.gif)
Относительно недорого для таких 4 звезд. Тренажерный зал за дополнительную плату, но он просто отличный. Вежливая охрана и весь персонал. Абсолютно все, что есть в отеле, твердо соответствует 4 звездам.
Подробнее
28.01.2020
![](/_i/1px.gif)
Приехали уставшие после раннего перелета и долгой поездки из аэропорта, фактически до заселения было еще более часа, но нам сообщили, что номер готов и заселили сразу без каких либо доплат. Предложили на выбор этажи и номера, нам было совершенно не принципиально и нас поселили на 18 (номер 1821) этаже
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
* без перелета от 15721 руб.
Другие отзывы
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, светлые номера, приятный персонал, большой спектр услуг, необходимо было остановится
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Завтраки,ужины потрясающие !
Все сделано и подано с большим вкусом и красотой!
Разнообразие десертов удивило тоже..Как для Египта отель очень хороший..
Разочаровало только море Мертвый риф
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Нам очень понравилось все. Персонал очень вежливый, реагировал на просьбы/пожелания. Питание хоть и
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличное место, были с друзьями, искали долго место, но решили выбрать именно этот отель и не прогадали
Подробнее