Отзыв на Ibis Moscow Paveletskaya 3

На стойке ресепшен работает отзывчивый персонал, но на мою просьбу о возможности воспользоваться зонтом, ответили отказом,печально. В номере одно полотенце на человека это очень мало. Душевая кабина протекала и вся вода текла в комнату, в раковине стояла вода, в ванной был запах канализацией. Уборка производилась регулярно, но это сложно назвать уборкой, это было размазывание пыли по углам. Горничная начинала с сан.узла, а затем мыла комнату,что противоречит регламенту уборки в номерах, но даже и это не самое страшное, а то что она ОДНОЙ тряпкой мыла всё и начинала именно с унитаза, раковины, заканчивая столом в комнате, я считаю это грубым нарушением и по всей видимости персонал не обучен такому ремеслу как правильно убирать в номерах. В номерах имеется холодильник, небольшой шкаф, стол, телефон, wi-fi который НЕ работал, матрас и подушки удобные, постельное белье новое, чистое, тапочки,окно открывается. Я часто пользуюсь этой сетью отелей в разных категориях, но с такими проблемами столкнулась впервые. Я настоятельно рекомендую руководству данного отеля исправить все эти проблемы и проверить персонал на проф.пригодность.