Отзыв на МИРРОС Отель Москва Кремль туркласс

Как хорошо все начиналось!
За 10дней до заезда созвонились с отелем,ночной дежурный все рассказал(какой номер лучше нам забронировать)мне принципиально нужен был вид из окна-день рождения не каждый день и хотелось увезти на память фото.Чайник ,утюг не важны,поесть тоже можно где угодно-нужен был вид на память.Бронировали на официальном сайте отеля,в рубрике комментарии все подробно указали,свои хотелки(сказал так сделать метрдотель)При заезде на ресепшн все озвучили(номер был ещё занят),чемоданы взяли в 12 час,заезд в 14 ориентир.номера БЫЛИ на выбор,молодой чел сказал вид везде одинаков.Просили повыше,даже номер назвали желательный(402),плюс минус в сторону один
Получили 301,с видом на глухой угол гостиницы и край Кремля,с одной башней на реставрации.Все старания на смарку,проживание испочено,бытались заменить на более комфортный по цене-но это не решило ничего,вид из него тоже не о чем
Зачем спрашивается затрачено столько сил-созвон,описание просьбы для Дня рождения,напоминание на ресепшене при заезде?зачем?если у вас и так все хорошо?мы же ещё раз приедем,провинциалы-пусть терпят..
На след день перебрались в Высотку на Котельнической-тут все было супер!Вид,дом,площадь квартиры,но обида на Миросс осталась-приехать в ДР на заранее оговорённые условия и получить разочарование лучший подарок на днюху!
Фото вида из окна и комментарий на сайте отеля прилагаю