Отзыв на Измайлово Бета 3

Выбрали этот отель для командировки, цена доступная в сравнении с остальными гостиницами Москвы (номер эконом с большой кроватью и завтраком обошелся в 3500руб.) Проблемы начались с первой минуты регистрации на ресепшен: вместо двух забронированных номеров хотели заселить в один (а в командировке я была с коллегой-мужчиной), вместо 4х забронированных суток в договоре было прописано только 2. Еще 2 дня обещали продлить как-нибудь) Оплату на стойке ресепшен не приняли, отправили на какой-то этаж в номер-офис (оказалось, наша бронь стряла через посредническое агентство, хотя я бронировала с официального сайта гостиницы). Приходим утром на завтрак, а в списках нас нет...И пошли бегать по отелю в поисках того самого посредника, чтобы решил этот вопрос, т.к. на ресепшен помочь не смогли.
Когда прошло 2е суток-номера все-таки продлили, но начались проблемы с ключами, которые не пускали нас в номер.
Приходилось несколько раз опускаться на ресепшен перекодировать их.
И апогеем такого "сервиса" был звонок в 2 часа ночи с предложением расслабляющего массажа.
Проституция здесь процветает, видимо.
Я как раз ждала их звонка после насыщенного трудового дня!
В общем, разочарование полное...Сервисом и не пахнет, а я-то полагала, что Москва уже вышла на тот уровень, где сервис решает все.
А нет!
Мебель старенькая, но терпимо.
Если бы не шикарный вид из окна моего номера и большой выбор блюд на завтрак - пожалела бы и одной звезды!
Нельзя так обходиться с гостями!