Отзыв на Измайлово Бета 3

Добрый день. Не хотел писать, но и молчать не хочу. Опишу только это заселение в гостиницу, а именно даты с 19 по 22 мая. Даты были выбраны не случайно - у супруги был юбилей. Брали 2-х комнатный номер категории "Люкс". Опишу номер. Ломаная мебель, грязь, чьи-то рваные и грязные носки, баранки с плесенью. Если интересно, то могу поделиться видео. Первый день отдыха мы потеряли, т.к. меняли номера. С 1-й грязи на другую. Жена была в шоке, рыдала. Что касается - обслуживания. С самого начала я предупреждал, что мне понадобиться продление срока проживания с 12.00 до 18.00. Обратился, как мне посоветовали в последний день. И получил отказ. А были с ребёнком - 2,5 года дочери. На вопрос: что делать? Получил шикарный ответ - продлим на 2-а часа (за хорошую сумму). Можете сдать вещи в камеру хранения. Погуляйте до поезда. Убил утро на то, что собирали вещи и выезжали из номера. А сейчас "изюминка". Выселение из номеров в 12.00. В 11.43, я вернулся в гостиницу, чтобы проверить, ничего ли мы не забыли. Поднялся на этаж... Номер открыт. Постельное бельё, полотенца и халаты выкинуты из номера. Хотел умыться (на улице было жарко), но вытереть лицо было уже нечем. На вопрос к горничной, что происходит, время ещё не 12.00, я ещё ключи не сдал. Получил шикарный ответ: И чО?! Фыркнула и ушла. А теперь итог "отдыха". За 10-ть лет знакомства с "Бетой", последние 2-а года отвратительны. По обслуживанию - отношение персонала на ресепшене, так и говорит: Вы нам должны! Уборки и чистоты номеров. С таким отношением постояльцев потеряете. К сожалению, мы уже задумались, а стоит ли возвращаться в данную гостиницу. С уважением, Александр.