Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (990) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Балчуг Кемпински Москва 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2
Если честно, не ожидали получить такое разочарование от Балчуга.
Абсолютно не соответствует заявленному уровню.
Первое, что вы увидите- это раздолбанные входные двери.Потом вас встретят уставшие неулыбчивые работники ресепшн.
Вы можете заранее писать письма в отель, просить по-возможности предоставить вам номер с красивым видом.Но... ожидать вас будет ритуальная фраза: к сожалению, все номера с видом заняты, извините..
При этом отель заполнен, по ощущениям, процентов на 20. Однако, речь сейчас не об этом, ведь мы бронировали стандартный номер без определенного вида..
Что особенно поразило: всюду грязь, пыль и разруха.Стеклянные витрины в холле отеля лоснятся от пыли.А Окна?! Сначала мы поразились насколько они грязные в номере.Но они такие же грязные и в той зоне, где проходят завтраки.Грязные до жути!Вы едите и смотрите на грязные окна, прекрасно!Ребята, вы серьезно?? Окна у вас не панорамные и вымыть их можно, находясь внутри помещения, элементарно!Дайте мне тряпку- я сам вымою.
А вы видели в каком состоянии ручки на дверях туалета на первом этаже?Их не чистили и не меняли лет 20?
А плафоны больших ламп в зоне завтрака- вы видели сколько там пыли?Проведите пальцем хотя бы.
Огромный букет искусственных цветов на входе, тоже не добавляет плюсов 5-звездочному отелю.Уберите, не позорьтесь(.
Прожженные шторы в номере, женские волосы на постели от предыдущих гостей, мы сделали фото..
Ощущение, что половину персонала уволили и просто некому поддерживать чистоту и порядок!(
Завтрак неплохой, но ничего выдающегося.Абрау дюрсо в качестве апперитива..
Из хорошего: массаж в зоне спа понравился, молодцы мастера!
Вывод: если вы не хотите испортить свой weekend- постарайтесь найти другой отель в Москве!Однозначно не рекомендую для посещения!
Абсолютно не соответствует заявленному уровню.
Первое, что вы увидите- это раздолбанные входные двери.Потом вас встретят уставшие неулыбчивые работники ресепшн.
Вы можете заранее писать письма в отель, просить по-возможности предоставить вам номер с красивым видом.Но... ожидать вас будет ритуальная фраза: к сожалению, все номера с видом заняты, извините..
При этом отель заполнен, по ощущениям, процентов на 20. Однако, речь сейчас не об этом, ведь мы бронировали стандартный номер без определенного вида..
Что особенно поразило: всюду грязь, пыль и разруха.Стеклянные витрины в холле отеля лоснятся от пыли.А Окна?! Сначала мы поразились насколько они грязные в номере.Но они такие же грязные и в той зоне, где проходят завтраки.Грязные до жути!Вы едите и смотрите на грязные окна, прекрасно!Ребята, вы серьезно?? Окна у вас не панорамные и вымыть их можно, находясь внутри помещения, элементарно!Дайте мне тряпку- я сам вымою.
А вы видели в каком состоянии ручки на дверях туалета на первом этаже?Их не чистили и не меняли лет 20?
А плафоны больших ламп в зоне завтрака- вы видели сколько там пыли?Проведите пальцем хотя бы.
Огромный букет искусственных цветов на входе, тоже не добавляет плюсов 5-звездочному отелю.Уберите, не позорьтесь(.
Прожженные шторы в номере, женские волосы на постели от предыдущих гостей, мы сделали фото..
Ощущение, что половину персонала уволили и просто некому поддерживать чистоту и порядок!(
Завтрак неплохой, но ничего выдающегося.Абрау дюрсо в качестве апперитива..
Из хорошего: массаж в зоне спа понравился, молодцы мастера!
Вывод: если вы не хотите испортить свой weekend- постарайтесь найти другой отель в Москве!Однозначно не рекомендую для посещения!
Автор: Trend
Дата публикации: 22-03-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Балчуг Кемпински Москва
28.01.2021
Уже второй раз останавливаюсь с подругой: спа салон, сауна, ужин с шампанским, возможность поболтать, никуда не спеша, ночь в прекрасном номере с видом на Кремль, вкусный завтрак. Отличный способ стряхнуть с себя все напряжение и почувствовать себя отдохнувшей. Очень милый и внимательный персонал. Много
Подробнее
29.11.2020
Отель в великолепном месте Москвы!
Отличное исторически вписанное здание.
Большие номера.
Отличный SPA. При этом номера явно морально устарели и требуют «освежить» отделку.
Цена соответствует полностью локации отеля, по качеству и номеров, и сервиса отель уступает другим премиальным в Москве
Подробнее
25.09.2020
Жили в Люкс "Студия" на 6-м этаже. Вид прямо на Кремль и Красную Площадь из панорамных окон. Очень много места, что хорошо. Вежливый персонал. Чисто. Хороший ресторан на первом этаже. Прекрасное расположение.Минусы: 1) Не работал стационарный телефон в номере. 2) В номере не было меню завтраков. 3)
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
В центре
* без перелета от 91260 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
В центре
* без перелета от 119866 руб.
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
В центре
* без перелета от 64000 руб.
Другие отзывы
29.06.2024
Хороший отель, классный риф, вкусно кормят. Для спокойного семейного отдыха. Персонал ненавязчивый
Подробнее
29.06.2024
Отдыхали семьей из четырёх человек: 2 взрослых и дети 10 лет и 11 месяцев. И еще двое родителей.
Первые
Подробнее
29.06.2024
На место попали утром , повезло , что были уже свободные номера и через час примерно нас заселили .
Подробнее
29.06.2024
Отдыхали парой с 08.06-15.06.2024., бронировали клубный номер. В принципе отель не плохой, немного подустивший
Подробнее
29.06.2024
Разочарование. Это основное ощущение от отеля . Сам отель красивый и современный . Но сервис и здравый
Подробнее