Отзыв на Арт Москва Войковская 4

Это самая ужасная гостиница где мы жили с маленьким ребенком.
Полное неуважение. Отношение как будто мы жили бесплатно.

1. Не работают два лифта,не ездят на наш этаж.
Нас об этом никто не предупредил. И пришлось нам скакать из лифта в лифт с коляской и чемоданами.
2. Поселить с маленьким ребенком прям напротив ремонта,выходишь из комнаты и прямо напротив твоей комнаты ремонт. Пыль и грязь.
3. При бронировании указывали,что будет маленький ребенок,соответственно нужна кроватка. Бронирование подтвердили,деньги списали. Еще раз в день приезда написали на почту,что нужна кроватка.
Всем было пофиг,ждали кроватку еще 40 минут.
Приносят кроватку,на пол номера.
Ребенок спал у нас почти в коридоре. Потому что кроватка просто не помещается.
Ходить было негде.
Вы зачем тогда даете бронировать номер стандарт людям с детьми?

4. Ремонт старый. Душевая вообще непонятная,выходишь из душевой и вся ванная комната в воде.

5. Работники хамы.

Ваши интересы в этой гостишке не учитываются,всем плевать.