Отзыв на Savoy Hotel Moscow 5

На пять московских звёздочек отель не тянет. Недочётов много. Хотя в своём сегменте в центре он самый дешёвый - тут ДА.

Досадное недоразумение при бронировании - с меня пытались снять дополнительную плату за ребёнка 15 лет. Больше всего поразило нежелание признать свой недочёт и неграмотность сотрудника и развести переписку на два дня вместо того чтобы извиниться и закрыть тему. Но поскольку я брала вариант без возврата при отмене, мне "бонусом" дали возможность отменить заказ и расплачивалась я при заселении. Нужно ли мне это было ??? Нет.

Номер обычный, все компактно, чисто, уютно, чайник и чашки приносят по требованию. Вечером приходит горничная и готовить номер ко сну - распускает шторы и оставляет конфетки.

Бассейн хороший, мы пользуемся и берём отели со спа - нам важно расслабиться после дня ходьбы и города. Людей нет вообще, т.е. отдыхать будете в одиночестве. Но спускаться нужно вниз и идти доаольно долго. Разрешают по отелю идти в халате.

Кто ругал завтраки - зря!!! Завтраки хорошие, правда расположено всё очень компактно, на маленьких мисочках-тарелочках, поэтому не производит впечатления. А так выбор блюд очень хороший, всё вкусное, качественное, с "русской" ноткой. Замечания: не всегда продумано - как, например, брать оливки из маленькой с горкой наполненной вазочки??? Или курагу??? Музыка и фонтан приятно, красиво, но огромные пустые столы на 6 посадочных мест в зале... где менеджмент??? ВНИМАНИЕ: все соки СВЕЖЕВЫЖАТЫЕ. Вот это пятёрка!!!

Про местоположение отеля излишне, оно идеально.