Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (992) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Pentahotel Москва 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
Бронировала отель через букинг, поздно вечером, ошиблась в дате, забронировала текущую и оплатила всю сумму картой.Днем звонила, подтверждала узнавала, ждут ли нас, не подозревая даже об ошибке.Сказали, что да, ждут.А в результате гостей не поселили и даже не предложили номер за деньги!Просто забрали себе 4 тыс за сутки.Если бы служба бронирования отеля работала нормально, связались бы с клиентом сразу и поняли бы ошибку.У меня, все-таки, в букинге статус Genius 2 уровень.Но в этом чудо- отеле, наверное, так и зарабатывают, на ошибках.Компенсировать отказались, они, оказывается не смогли продать этот номер.Лгунишки,я бронировала номер поздно вечером, никому бы вы его не продали в пустой Москве.Вывод: никогда не бронируйте неизвестных отелей.Только хорошие известные сети.
Автор: JuliaM
Дата публикации: 21-09-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pentahotel Москва
19.07.2020
![](/_i/1px.gif)
Поехали погулять по Москве и решили остаться ещё на денёк.
Выбор пал на этот отель из-за расположения и дизайна.
Очень люблю лофт.
Отель полностью новый, чистый, аккуратный.
Очень порадовала ванна.
Дорогая и качественная сантехника!
Подробнее
25.03.2020
![](/_i/1px.gif)
Хочу написать оправдание предыдущему отзыву! Сложилась аналогичная ситуация. Бронировала номер за 2 недели, через букинг БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ. Ближе к поездке позвонила в отель и не вдаваясь в подброности отмены, спросила естт ли возможность отменить в связи с ПАНДЕМИЕЙ. В чем мне вежливо
Подробнее
03.02.2020
![](/_i/1px.gif)
Прекрасный отель! Огромное спасибо ребятам с ресепшн! За отзывчивость, тёплый приём и желание помочь со всеми пожеланиями. Спасибо менеджеру за помощь с билетами в театр. Думали, у нас не получится найти места. Но он решил этот вопрос.Ждите нас снова. Будем искать повод вернуться
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Всём добрый день, сегодня вернулись с отдыха, мне не хватало чистоты, грязно везде, в холле, в номерах
Подробнее
02.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель хороший . Как в греческом стиле на горе номера. Еда вкусная
Без лифта тяжело нести чемодан на 4 ый этаж.
Также была загруженность. И 2 семьи поселили в 1 семейный номер.
Подробнее
02.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Понравился данный отель! Расположение отеля замечательное по подземномному переходу 1 минута. Пляж хороший
Подробнее
02.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличное месторасположение отеля, в шаговой доступен старый город, улочки и в 15 минутах хотьбы до
Подробнее
02.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Понравилось: Местоположение
Персонал был максимально недружелюбным. Многие не говорят по английски даже басово.
Подробнее