Отзыв на Novotel Moscow Centre 4

Я люблю сеть отелей Аккор и при путешествиях в основном выбираю отели этой сети или отели другой не менее известной сети на Мар... . Но данному отелю, требуется срочная проверка на соответствие стандартов представителей сети. Начнем с заселения, на рецепции была очередь, но работал только один администратор, а остальные прохлаждались в холле отеля. Прождал в очереди минут 15. Захожу в номер, меня встречают на потолке желтые пятна на потолке. Сам номер очень зашарпанный. Трещины на стенах, потёртая мебель. Встречались длинные волосы в санузле, на кровати и в углах. Уборка была сделана частичная. В номере нет халатов, но можно попросить, конечно для отеля такого уровня - это не позволительно. Далее осматриваю номер и не нахожу стаканов и кружек, но вместо этого одноразовые (бумажные) стаканчики. Это реально смешно.... Как сказал ранее, мебель все протертая и номер уже повидал многое. Да, забыл про основное, при бронирование за месяц, просил номер на верхних этажах, с красивым видом на высотки и деловой центр, но при заселении, мне сказали номер на 8 этаже, ладно, думаю не самые верхние этажи, но когда выглянул из окна, вид был на стену в метрах 5 другого здания. Пожелания, учтены отлично, огромное спасибо за это отдельно, хотя выбирал отель как с красивым видом. Чайник толком не работает, приходится нажимать на кнопку несколько раз или просто ее держать. В ванне плесень и старый склеенный фен, который страшно брать в руки. Из туалетных принадлежностей, только кусочек мыла, гель для душа и шампунь, больше ничего. В номере только одна свободная розетка, которая расположена в коридоре над полом. Прикроватные полочки очень маленькие и одну из них, на всю занимает телефон, который можно было спокойно разместить на столе. Кровать тоже маленькая, точно не как в других отелях сети. Подводя итог, я в этот отель больше не нагой, сеть Аккор тоже теперь под большим вопросом.