Отзыв на Novotel Moscow Centre 4

Заселение безумно долгое, путешествуем часто, но чтоб полчаса копались сотрудники респшн-это нонсенс.
Выезжали мы рано и просили ланч-боксы с завтраком с собой, в итоге чуть не опоздали на самолет, поскольку нам забыли их сделать к назначенному времени.
Горничные при нас в номере пытались разложить детскую кроватку, звонили кому-то за консультацией, нервничали.
Такой цирк мы видели впервые, как-будто наш ребенок был первым ребенком в этом отеле.
Для семейного отдыха однозначно не подходит.
Сам номер несуразный, окон нет нормальных, только мансардные и не открываются вообще, вид в соседние окна офиса, очень некомфортно.
Вероятно в этом отеле есть номера с нормальным видом, но это не наш случай.
Завтрак обычный, персоналу на вас пофиг, детский стульчик никто не предложил, ходят «на расслабоне». Жирный плюс- это расположение, за счет него, видимо, они и имеют успех.
За почти 10 тысяч рублей за ночь в Москве можно найти номер с хорошим видом и обученным персоналом.
Не могу сказать, что было прямо плохо, но не дотягивает отель явно.