- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (971) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 8 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Mercure Arbat Moscow 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
2.5
хорошие завтраки, удобная кровать
Не понравилось : начнём с момента заселения : по какой-то причине администратор поселила нас в категорию ниже, чем был забронирован номер. Сразу зайдя в него, мы поняли, что это не он. Нам предложили другой. Открыв уже новый номер передо мной такая картина : уборщица, сидит в кресле нога ногу и играет в телефон, рядом стоит грязные ведро с водой и номер явно не готов к заселению! После жалоб номер конечно быстро приготовили и преподнесли комплимент от отеля. Мне не понравился тот факт, что уже на этапе заселения нас пытались обмануть. Кстати, до конца номер так и не убрали, потому что на ванне лежал чей-то лобковый волос, который пришлось смыть душем.
Не понравилось : начнём с момента заселения : по какой-то причине администратор поселила нас в категорию ниже, чем был забронирован номер. Сразу зайдя в него, мы поняли, что это не он. Нам предложили другой. Открыв уже новый номер передо мной такая картина : уборщица, сидит в кресле нога ногу и играет в телефон, рядом стоит грязные ведро с водой и номер явно не готов к заселению! После жалоб номер конечно быстро приготовили и преподнесли комплимент от отеля. Мне не понравился тот факт, что уже на этапе заселения нас пытались обмануть. Кстати, до конца номер так и не убрали, потому что на ванне лежал чей-то лобковый волос, который пришлось смыть душем.
Автор: Аноним
Дата публикации: 31-01-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mercure Arbat Moscow
06.02.2022 
расположение , быстрый рум сервис , хороший завтрак
Что не понравилось : заселили в очень маленький номер с узким окном с видом на технический двор . больше похоже на комнату для персонала . девушка на ресепшен была очень не приветлива, видимо сильно хотела спать и при просьбе переселить меня в другой
Подробнее
30.01.2022
Близость к метро, просторная душевая, тапочки с халатом, много подушек (две дополнительные в шкафу) мужу это всегда важно, мне совсем нет
Минусы : Очень душно, открывать окно очень неудобно даже больно руке, так как окна с ограничителями. кондиционер не работал, душ не регулируется по высоте, мне
Подробнее
21.01.2022
останавливаюсь не первый раз, очень удобное расположение и в хорошую погоду можно пешком дойти до красной площади.
поблизости есть кофейни для завтрака в 3 мин ходьбы.
Заранее указала дать номер светлее и все мои пожелания выполнили, огромное спасибо персоналу - все очень отзывчивые и с хорошим настроением
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 40003 руб.
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее
