Отзыв на Mercure Arbat Moscow 4

У отеля очень хорошее расположение, центр близко, до Красной площади пешком 30 минут. Всё необходимое рядом есть, магазин Азбука вкуса, кафе, аптека. Метро 3 минуты пешком. Мы приезжали с мужем праздновать годовщину свадьбы 20 лет! Приятно были удивлены при заселении, что нам повысили категорию номера. А вечером, когда вернулись из ресторана обнаружили комплимент от администрации отеля - шампанское и фрукты. Очень приятно! В номере порадовала капсульная кофе машина, очень большая и удобная кровать, и подушки. Уборка отличная. Персонал очень доброжелательный, любую просьбу выполняли мгновенно.

Не понравилось : Единственное, мы не разобрались, как работает система отопления. Ставили на 25 градусов, дуло прохладным воздухом, на 30 - было жарко. Среднюю температуру не поняли, как выставить. Но в целом нас это не напрягало.