- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (971) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ermitage Pokrovka (Эрмитаж Покровка) 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3
5
1
Самый ужас отель в котором довелось размещаться. Приехали туристической группой, 20 человек, заблаговременно забронированы и оплачены номера по безналичному расчету. В 14-00 4 ноября, группа ждала своего заселения, полтора часа, пару номеров предоставленные в 15 -00, оказались не убранными, белье не заменено, мусор. Поесть не удалось, так как ресторан работал до 15, администратор предложила чай с пироженным, но видимо действия персонала не не согласованы между собой, в ресторане гости были отправлены без чая и пирожек. В таком случае , как минимум, необходимо и правильно сделать перерасчёт стоимости номеров. На 4 звёзды отель не тянет. Ужас, хамство, некомпетентность персонала. Не хотите испортить себе настроение и отдых в целом не рекомендую!!!
Автор: OliaE
Дата публикации: 04-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ermitage Pokrovka (Эрмитаж Покровка)
18.09.2023 
Проживали в отеле 3 суток, на больший период не хотелось бы....
Расположение отеля понравилось, можно дойти пешком до центра, Красной площади...от метро далековато - если никуда не торопиться, без вещей и по хорошей погоде, то норм (с чемоданом идти до метро тот еще квест).
Я много езжу, останавливаюсь
Подробнее
07.08.2023
Была в этом отеле с 5 по 6 августа. В целом неплохо… Отель расположен в спокойной части города, в пешей доступности от метро,рядом расположен сквер, в котором можно прогуляться и отдохнуть на лавочке. В номере тапочки, чайник и чайные принадлежности, так же мыльные принадлежности в ванной комнате.Завтрак
Подробнее
15.06.2023
Ужасное обслуживание в ресторане. Обслуживание производят два мальника скорее всего, что не в трезвом состоянии. Пришли на бизнесс-ланч, сделали заказ, ожидание составило 1ч 05 мин., подходили напоминали 3 раза. Через час нам сказали, что заказ наш потерян)))! Бинго просто. Ушли! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее
