Отзыв на Космос 3

Хамоватый персонал, при бронировании по телефону назвали одну цену при заезде Администратор назвала цену на 2 тыс.больше ( и убеждали нас что такой цены как нам назвали в отделе бронирования у них быть не может), по карте сказали не обслуживают так как у них пересменка сняли отчёт и поэтому не могут обслужить по терминалу предложили подождать 40 минут ( при чем тут снятие отчета и не работа терминала, где взаимосвязь?:))), тогда только терминал заработает:)) но за наличку готовы нас поселить:)) и это было 2 часа ночи, сложилось впечатление что хотят просто положить деньги на карман;)) но дальше было ещё интереснее они не стали заселять при наличии одного паспорта двоих человек у второго были только права , сказали что надо два паспорта , а права не являются удостоверением личности:)но....... а дальше мы не стали с ними разговаривать и уехали в другую гостиницу где права являются удостоверением личности.
А руководству гостиницы я бы посоветовал поменять персонал , так как старшая смены и администраторы в сговоре и ложат деньги себе на карман. Говорю это не голословно у самого есть небольшая гостиница и все схемы как положить на карман знаю:))