Отзыв на Ampir Belorusskaya (ампир Белорусская) 3

Выбрала этот отель из-за удобного расположения возле метро и Белорусского вокзала. Я оставлю за скобками полное несоответствие заявленным 4 звездам: убогий узкий санузел с клеенкой-занавеской, две розетки на весь номер, занятые холодильником и телевизором, отсутствие халата, тапочек — я была в командировке, мне нужны были только душ, кровать и завтрак.

Так вот, в номере не было горячей воды :D

Из крана шла едва теплая вода, которая внезапно становилась то ледяной, то чуть более теплой, но все-таки не горячей. Помыться в такой воде невозможно.

Мне пришлось переехать в другой отель.

Администрация Ампир Белорусской вела себя абсолютно неадекватно. В переписках трэвел-агентством моей компании они утверждали, что я вру про горячую воду, что я не обращалась к персоналу за помощью и что сотрудников, которых я упоминаю, в отеле нет.

При этом на выезде передо мной страшно извинялись за старые трубы, вручили пирожное дабы сгладить неприятные впечатления и пообещали вернуть деньги. По факту ничего не вернули и в очередной раз запели песню, что я вру про горячую воду.

Категорически не рекомендую.