Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (970) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Adagio Москва Павелецкая 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3.66667
4
3
4
Отдыхали двумя семьями по 4 человека. 8 ночей. Были неприятно удивлены, что уборка «полноценная», полагается нам только 1 раз. Влажной уборки - это у них, я так поняла, упрощенный вариант уборки, не было ни разу. Даже мусор не выносился. Мы попросили мешки для мусора и выносили мусор сами. При мне заехал турист на две ночи, на ресепшене ему пообещали каждый день влажную уборку. На мой вопрос, почему нам нет влажной уборки- начал бормотать про то, что такие правила. То есть, чем дольше живешь и больше платишь, тем ниже сервис... не понятно...
Про стирку белья отдельная тема. В первый день сказали, что она за плату. Мы оплатили. На второй день сменился менеджер, и она сказала, что мы можем зарегестрироваться в их «клубе» и стирка будет бесплатной. Я так и сделала, постирала бесплатно), с наших соседей в тот день даже не стали требовать где либо регестрироваться, просто дали карточку на стирку и все.
На следующих день сменился менеджер... когда я попросила карточку на стирку (у нас маленькие дети, стирали каждый день), то меня огорашили тем, что оказывается привилегия бесплатной стирки только для тех, кто бронирует номер через аккор напрямую). А у нас через букинг- посредника. Поэтому, бесплатная стирка не для нас...
вообщем, не приятна такая несогласованность. Как будто у каждой смены свои правила...
В тот же день к нам в номер зашел кондитер отеля с тортиком и словами: у вашей дочи сегодня День Рождения. Мы сказали, что это было уже 2 недели тому назад. Он переспросил как так.., в общем, тортик мы взяли) кондитера отеля поблагодарили).
Еще один момент: действительно, много охранников на первом этаже, и никто из них первым не здороваются, и другой персонал в холле не здороваются. Гордые наверное)
Понравилось то, что на завтраки детям давали карандаши и раскраску и они были заняты).
В общем, В следующий раз посмотрим другие варианты размещения.
Про стирку белья отдельная тема. В первый день сказали, что она за плату. Мы оплатили. На второй день сменился менеджер, и она сказала, что мы можем зарегестрироваться в их «клубе» и стирка будет бесплатной. Я так и сделала, постирала бесплатно), с наших соседей в тот день даже не стали требовать где либо регестрироваться, просто дали карточку на стирку и все.
На следующих день сменился менеджер... когда я попросила карточку на стирку (у нас маленькие дети, стирали каждый день), то меня огорашили тем, что оказывается привилегия бесплатной стирки только для тех, кто бронирует номер через аккор напрямую). А у нас через букинг- посредника. Поэтому, бесплатная стирка не для нас...
вообщем, не приятна такая несогласованность. Как будто у каждой смены свои правила...
В тот же день к нам в номер зашел кондитер отеля с тортиком и словами: у вашей дочи сегодня День Рождения. Мы сказали, что это было уже 2 недели тому назад. Он переспросил как так.., в общем, тортик мы взяли) кондитера отеля поблагодарили).
Еще один момент: действительно, много охранников на первом этаже, и никто из них первым не здороваются, и другой персонал в холле не здороваются. Гордые наверное)
Понравилось то, что на завтраки детям давали карандаши и раскраску и они были заняты).
В общем, В следующий раз посмотрим другие варианты размещения.
Автор: Ольга
Дата публикации: 19-09-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Adagio Москва Павелецкая
Все отзывыРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее