Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (971) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 11 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Шерстон 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
1
1
Я забронировал на 2х человек номер на свое имя вечером, примерно через полчаса я приехал с коллегой и нам на ресепшене сообщили, что нужно 2 паспорта. Паспорт был только у меня, так как по техническим причинам, у коллеги паспорта не оказалось (временно утерян). На мой паспорт и под мою ответственность нас заселить отказались. В связи с тем, что коллеге необходимо было где то переночевать, а без паспорта её никуда бы не заселили, нам пришлось отказаться от номера в вашем отеле, о чем администратор сделала отметку в компьютере. Будучи на эмоциях, я написал в книгу жалоб отзыв о том, что мы попали в экстренную ситуацию и ночевать было негде, а администратор нас не заселила даже под мою личную ответственность. На следующий день с моей карты была снята сумма в размере 1820 руб и уведомление , что я не явился в отель. Так как в отель я явился и был уверен в том, что администратор сделала об этом отметку, я был шокирован тем, что денежную сумму сняли.
Автор: borisovdn
Дата публикации: 06-04-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Шерстон
07.02.2018
В общем забронировали мне номер в этом отеле и оплатили (как мы думали) в организации. По приезду в 12 часов ночи я обнаружила, что деньги то на корпоративной карте они заблокировали, но не сняли. О том, что карту нужно было взять с собой и они просто заморозили средства никто не сказал, хотя в брони
Подробнее
02.02.2018
До сих пор тошнит, когда вспоминаю. Забронировали коллеги по работе, за что им отдельное "спасибо". Хуже гостиницы не видел. Расположение - так себе: от метро топать минут 15, от МЦК - пять минут. Но и от метро, и от железки - через стройплощадку (строят то ли метро, то ли ж/д станцию), соответственно
Подробнее
09.12.2017
Когда искал гостиницу увидел предложение стандартного номера фотографии на сайте букинга соответствовали стандартному номеру, удивила низкая цена и я решил оформить бронирование. Когда попал в номер то понял, что это никаким боком не стандартный номер, а явный эконом. При попытке уточнить в регистратуре
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
12.05.2024
Начну с того, что изначально нам хотели подменить номер. Нам с супругом и двумя детьми хотели подсунуть
Подробнее
12.05.2024
Добрый день. Привезли в simena в 8 часу утра после ночного перелёта и трансфера. Предложили позавтракать
Подробнее
12.05.2024
Удобное месторасположение в центре города. Приятные, доброжелательные хозяева. Вкусный сытный завтрак. Красивый интерьер с винтажной мебелью.
Подробнее
12.05.2024
Отличный вид на пролив
Постоянно было мало мыла и шампуня, но по звонку сразу пополняли
Подробнее
12.05.2024
Понравилось: При оплате через Букинг бесплатный вайфай в номере.
Хорошая 4-ка с ценой на треть меньше
Подробнее