Отзыв на Хостел Заходи 2

Плюсы: хостел близко к Павелецкому вокзалу, откуда идёт аэроэкспресс, дёшево. Администартор вежливо ответила на мои вопросы почему так грязно и нет горячей воды, другое дело, что смысл ответа "жизнь такая", но вежливость - это плюс.

Минусы:

1) Основной и главный минус - грязно и неуютно.
Грязно в туалете (в частности, с 11 вечера вплоть до 9 утра в унитазах можно было наблюдать отходы человеческой жизнедеятельности). Уборщица работает с 8:00 до 20:00. В хостеле много народу, как раз вечером после 8 люди массово пользуются туалетом - значит грязно будет всю ночь и всё утро. Мусорные вёдра в туалете к утру (пока до туалетов не дошла уборщица) были завалены туалетной бумагой, бумага валялась на полу.
Полотенца, выданные на ресепшене при заезде все в пятнах от отбеливателя, выглядят неприятно.
В коридоре на втором этаже плохой запах (не уверена чем именно пахло, запах химический, возможно это обработка от насекомых - но всё равно приходилось задерживать дыхание, пока я шла до туалетов или душевых).
В душевых поддоны в ржавых пятнах, держатели для душа все отломаны.

2) Вода в душе утром холодная, горячую я застала лишь в 4 утра.

3) В двухместном номере ночью светло как днём - за окном горит вывеска, в номере горит знак "выход".

P.S. Решила дополнить свой же отзыв в букинге, потому что ответ на мой отзыв
там звучит так:
"...ночью дежурной горничной нет. Все же мы хостел - место коллективного размещения людей с общими санитарными зонами, и повлиять на аккуратность гостей мы, увы не можем. Те кто живут у нас постоянно уважают чистоту и труд горничных. Мы приносим свои глубокие и искренние извинения за доставленные неудобства и эстетическое неудовольствие, даже если не мы в этом виноваты."
Опять же спасибо за вежливость, но по существу вопроса категорически не согласна. У вас 12 часов (!) не проводится уборка в туалетах, а их целых три на большую толпу народа (женских туалетов). Это неправильная организация, а не неправильные гости, ведь многим хостелам удаётся поддерживать чистоту всё время. Даже в моей студенческой общаге в туалетах на этажах было чище.