Отзыв на Севастополь Классик 2

Хотела снять на два дня, чтобы учиться в спокойной обстановке. Написала при бронировании просьбу о заселении с 13, пришло официальное письмо на почту, что моя просьба будет удовлетворена и заселение будет с 13. Приехала в 13:30 мне сказали, что номер не готов, попросили подождать, я указала, что номер обещали приготовить к 13. В 14:20 мне все ещё не отдали ключи от номера, хотя деньги уже списали. Я попросила подойти администратора,одновременно со мной у стойки стояло 4 людей с такой же проблемой. Я попросила вернуть мне деньги. Просьбу выполнили. Но из-за персонала гостиницы я потеряла свое время и свои нервы. Не рекомендую.