Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (972) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 12 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Swissotel Krasnye Holmy 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
4
В отеле останавливаюсь не первый раз, Выской уровень обслуживания во всем. Как всегда на высоте. Комплименты при заселении и прочее. НО в этот раз.
Меня плохо встретили в баре city-space . Я забронировал стол для ужина на 4 человек, заранее, за 3 дня, при бронировании номера, но мне был предложен стол для 2 человек, не понятно как я вчетвером должен был там сидеть. Менеджер бара не была со мной любезна, стол смогли организовать только после вызова менеджера отеля. Настроение было испорчено вечер тоже. Официант (Вячеслав)ничего не смог предложить из еды детям. Он абсолютно был не услужлив и не пытался нам помочь. Я просил его поднять из ремторана Акапелла или Бара на 1 этаже десерты для детей, т.к. в менб только муссовые десерты. а дети просили торт - Официант отказал. Сказал это не возможно. Непонятно почему не возможно - если рум сервис работает по всему отелю. Неужели нельзя было поднять еду для детей и десерты из руум сервиса. Раньше в 2015г. было круто, сейчас уровень бара существенно упал.
Меня плохо встретили в баре city-space . Я забронировал стол для ужина на 4 человек, заранее, за 3 дня, при бронировании номера, но мне был предложен стол для 2 человек, не понятно как я вчетвером должен был там сидеть. Менеджер бара не была со мной любезна, стол смогли организовать только после вызова менеджера отеля. Настроение было испорчено вечер тоже. Официант (Вячеслав)ничего не смог предложить из еды детям. Он абсолютно был не услужлив и не пытался нам помочь. Я просил его поднять из ремторана Акапелла или Бара на 1 этаже десерты для детей, т.к. в менб только муссовые десерты. а дети просили торт - Официант отказал. Сказал это не возможно. Непонятно почему не возможно - если рум сервис работает по всему отелю. Неужели нельзя было поднять еду для детей и десерты из руум сервиса. Раньше в 2015г. было круто, сейчас уровень бара существенно упал.
Автор: larich
Дата публикации: 08-12-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Swissotel Krasnye Holmy
16.11.2017
Отель понравился. Вежливый персонал, отличное расположение, недалеко Павелецкий вокзал. В номере все читстенько, аккуратно. Красивый вид на город. Заказывала еду в номер, принесли быстро, все было вкусно, без замечаний.
Подробнее
19.10.2017
Некоторые личности в фитнес зале открыто показывают рассовую неприязнь, она одна портит работу и усилия других 10-ых людей, за парковку длительностью 30 минут взяли деньги с моего водителя, остальной персонал очень понравился
Подробнее
05.10.2017
Захватывающий вид из окон, прекрасное месторасположение и отличная площадка для проведения конференций и деловых встреч сама по себе. Удобный въезд на парковку со стороны Садового кольца. Очень приятная атмосфера внутри.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
В центре
* без перелета от 76000 руб.
Другие отзывы
17.04.2024
В этом отеле прекрасно все: расположение (рядом со станцией метро Al Jadaf), множество магазинов рядом
Подробнее
17.04.2024
Буквально на днях приехал с побережья Черного моря, отдыхал в отеле Акваград.
Отпуск взял в начале года
Подробнее
17.04.2024
Что понравилось: Наше пребывание в Cape Palace было отличным. Персонал очень старается, они всегда готовы
Подробнее
17.04.2024
Ничего
Все. Отель в ужасном состоянии, разваливается на глазах ко всему, к чему не прикоснешься (фото
Подробнее