Отзыв на Рэдиссон Славянская Гостиница И Деловой Центр 4

Отель удобно расположен рядом с Киевским вокзалом и в шаговой доступности от станций метро, однако территория огорожена забором и вход находится в самом неудобном месте, которое можно было выбрать. При входе в отель благодаря неприветливым охранникам создается впечатление, что вас здесь не очень то и ждут. В рядом расположенном отеле этой же сети такого впечатления нет, хотя охраны там значительно больше, но ведут себя ее сотрудники гораздо приветливее.
При заезде в отель столкнулись с полным непрофессионализмом сотрудника ресепшен, который оформлял нас настолько долго, что за это время его коллега обслужил несколько человек. Было видно, что в этот день данный сотрудник допустил не одну ошибку, но это не давало права старшему сотруднику этой смены проявлять и срывать свое раздражение на нем и гостях. Полной противоположностью были сотрудники и руководитель смены на следующей день.
Номер неплох, но система кондиционирования работает неудовлетворительно, на изменение положения регулятора температуры не реагирует вообще. Удивление вызывает место и высота размещения пульта управления этой системы над кроватью, которые делают пользование им абсолютно неудобным. Кстати, температуру в общих помещениях гостиницы тоже не могу назвать комфортной, по моим ощущениям было жарковато.
Изоляция номеров от уличных шумов недостаточна, но особого дискомфорта не доставляет. Номер подготовлен к заселению только одного человека, что вполне объяснимо вероятно большим количеством бизнес-путешественников. В этой ситуации службе размещения следовало бы информировать соответствующие службы отеля о необходимости доставки в номер второго комплекта туалетных принадлежностей, халата и тапок при заселении в номер 2 человек, а не заставлять гостей звонить по этому вопросу самостоятельно.
Завтрак разнообразен и вкусен, персонал ресторана следит за чистотой столов и оперативно выполняет дополнительные просьбы.
В целом не плохой отель, уже теряющий свой былой лоск и имеющий несколько завышенную стоимость номеров.