Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (972) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Vnukovo Village Park Hotel & Spa 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
5
3
4
5
Наша свадьба была 4.08.17г. Для проведения торжества мы выбрали Парк отель "Картмазово" зал "зеркальный".
Начну с плюсов:
- Красивый большой зал.
- Есть отдельный стенд-сцена, небольшая гримерная для того, что бы привести себя в порядок. И отдельная уборная.
- Симпатичная территория отеля
- Молодожёнам а подарок предоставляют номер люкс
И главный плюс в данном месте:
- Отсутствие арендной платы за помещение.
Теперь минусы. Они более весомы.
Нашим банкетным менеджером был Айхан. Собственно это и есть тот самый главный минус! На протяжении трех месяцев мы общались по организационным вопросам.
Сначала мы внесли 20 тыс. Для бронирования даты. Никаких документов подтверждающих нам не дали, а по своей глупости я не попросила.
Потом мы переодически созванивались по разным моментам. Очень долго не могли с ним согласовать меню, то он откладывал этот момент ссылаясь на то, что у них в организации меню сейчас меняется. То в финальную встречу этого меню не было на руках.
Что касается меню. Нам было сказано, что могут рассчитать и на 2 тыс. На человека и на 5 тыс.
По его совету мы выбрали на 3 тыс. На человека банкет на 50 человек. Сказал "по опыту все будут сыты, да еще может и останется".
Опять же в финальную встречу Айхан сказал, что у них поменялись цены и меню 3500 т.р. на человека "но поскольку мы договаривались, то вам сделаю 3200 на человека".
(Уже напрягло).
Внесли ему еще 70 тыс. для закупки продуктов. И вновь по своей глупости не взяли подтверждающих документов.
Встреча прошла на территории ресторана.
Так же мы с Айханом договаривались о бронировании номеров для гостей, 6 номеров и обещал скидку 20%.
И вот настал день свадьбы. От гостей я узнаю, что номера не забронированы и Айхан давно не работает в данном месте.
Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.
Я начала звонить Айхану, он к удивлению был на связи. Сказал, что да, он в курсе и уже едет разбираться в отель.
Так же позвонила Ольге (к сожалению фамилии не знаю). Она так же занималась банкетом в последние дни перед свадьбой. Она сказала, что все хорошо, все накрывают на стол. Я успокоилась.
Дальше мы приехали в ресторан. Было действительно накрыто. Это радовало.
Но блюд было мало, приносили по пол кусочка стейка форели, пару кусочков куриного шашлыка с картошкой и т.п. Как говорится - есть было нечего!
Слышала негативные отзывы от гостей об официантов, но не вникала - не знаю.
Это что касается банкета.
———————
Так же проблемы возникли и с гостиничными номерами.
Наш Айхан естественно не забронировал номера не гостям, не нам - молодожёнам ???
Минут 20 решали этот вопрос. Подробности не буду писать, уже устала.
———————
Конечно от Айхана была в шоке и мы с женихом и сотрудники отеля, он действительно был уволен и не могли понять как он с нами встретился и взял оплату.
Только благодаря банкетному менеджеру Ольге состоялся наш праздник! Спасибо ей.
Начну с плюсов:
- Красивый большой зал.
- Есть отдельный стенд-сцена, небольшая гримерная для того, что бы привести себя в порядок. И отдельная уборная.
- Симпатичная территория отеля
- Молодожёнам а подарок предоставляют номер люкс
И главный плюс в данном месте:
- Отсутствие арендной платы за помещение.
Теперь минусы. Они более весомы.
Нашим банкетным менеджером был Айхан. Собственно это и есть тот самый главный минус! На протяжении трех месяцев мы общались по организационным вопросам.
Сначала мы внесли 20 тыс. Для бронирования даты. Никаких документов подтверждающих нам не дали, а по своей глупости я не попросила.
Потом мы переодически созванивались по разным моментам. Очень долго не могли с ним согласовать меню, то он откладывал этот момент ссылаясь на то, что у них в организации меню сейчас меняется. То в финальную встречу этого меню не было на руках.
Что касается меню. Нам было сказано, что могут рассчитать и на 2 тыс. На человека и на 5 тыс.
По его совету мы выбрали на 3 тыс. На человека банкет на 50 человек. Сказал "по опыту все будут сыты, да еще может и останется".
Опять же в финальную встречу Айхан сказал, что у них поменялись цены и меню 3500 т.р. на человека "но поскольку мы договаривались, то вам сделаю 3200 на человека".
(Уже напрягло).
Внесли ему еще 70 тыс. для закупки продуктов. И вновь по своей глупости не взяли подтверждающих документов.
Встреча прошла на территории ресторана.
Так же мы с Айханом договаривались о бронировании номеров для гостей, 6 номеров и обещал скидку 20%.
И вот настал день свадьбы. От гостей я узнаю, что номера не забронированы и Айхан давно не работает в данном месте.
Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.
Я начала звонить Айхану, он к удивлению был на связи. Сказал, что да, он в курсе и уже едет разбираться в отель.
Так же позвонила Ольге (к сожалению фамилии не знаю). Она так же занималась банкетом в последние дни перед свадьбой. Она сказала, что все хорошо, все накрывают на стол. Я успокоилась.
Дальше мы приехали в ресторан. Было действительно накрыто. Это радовало.
Но блюд было мало, приносили по пол кусочка стейка форели, пару кусочков куриного шашлыка с картошкой и т.п. Как говорится - есть было нечего!
Слышала негативные отзывы от гостей об официантов, но не вникала - не знаю.
Это что касается банкета.
———————
Так же проблемы возникли и с гостиничными номерами.
Наш Айхан естественно не забронировал номера не гостям, не нам - молодожёнам ???
Минут 20 решали этот вопрос. Подробности не буду писать, уже устала.
———————
Конечно от Айхана была в шоке и мы с женихом и сотрудники отеля, он действительно был уволен и не могли понять как он с нами встретился и взял оплату.
Только благодаря банкетному менеджеру Ольге состоялся наш праздник! Спасибо ей.
Автор: fuyk
Дата публикации: 20-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Vnukovo Village Park Hotel & Spa
21.08.2017
В данном отеле останавливалась в мае 2017 года, перед полетом с аэропорта Внуково. Хороший, удобный, чистый номер. WiFi. В ресторане приготовили по заказу завтрак, т.к. после операции соблюдала диету. Доставка с аэропорта и обратно производилась маршрутным автобусом. Персонал очень внимательный. Утром
Подробнее
07.08.2017
Заехали с коллегой в гостиницу в начале августа, в первом часу ночи. За рулём провели около 7 часов и добрались до отеля в надежде отдохнуть. Размах здания и внешний вид впечатлили, горит подсветка стен, на входе оригинальные статуи крылатых собак и красная ковровая дорожка. Внутри гостиницы просторный
Подробнее
17.03.2017
Данный отель был предложен сотрудником сервисной службы в аэропорту Внуково. Лучшее, что есть в этом отеле это трансфер, и пожалуй все. Очень сложно назвать отелем то, что по факту является борделем. Пьяные оры в коридорах, а потом всю стоны и оры уже интимного характера. Поспать смогли только часа
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
* без перелета от 17783 руб.
Другие отзывы
17.04.2024
В этом отеле прекрасно все: расположение (рядом со станцией метро Al Jadaf), множество магазинов рядом
Подробнее
17.04.2024
Буквально на днях приехал с побережья Черного моря, отдыхал в отеле Акваград.
Отпуск взял в начале года
Подробнее
17.04.2024
Что понравилось: Наше пребывание в Cape Palace было отличным. Персонал очень старается, они всегда готовы
Подробнее
17.04.2024
Ничего
Все. Отель в ужасном состоянии, разваливается на глазах ко всему, к чему не прикоснешься (фото
Подробнее