Отзыв на Vnukovo Village Park Hotel & Spa 2

Хорошие завтраки

Минусы : Оплатил номер на двоих с посещением сауны, с 01.11.2021 по 02.11.2021, но она по факту не работала. Переплаченную сумму возвращать отказались. Менеджер Ишак (фамилию не знаю, только имя на бейдже) не знал что сауна закрыта до 07.11.2021. Другой менеджер (был без бейджа, поэтому не знаю имени) проинформировал что кальян в ресторане, но его там небыло. В ресторане доступно не полное меню. Кровать оказалась состоящей из двух односпальных. В номере углы с пылью и грязью, наличники в ванне у плитки съедены грибком на 15см, зубной набор один, халатов нет как и ложки для обуви. Размеченная парковка перед входом заблокирована танковыми ежами и цепями, непонятно зачем, водители щемятся вдоль проезда. Требуют залог в две тысячи, после выезда проверяют номер и только после этого возвращают, но я в номере забыл шапку и мне её не вернули при выезде.