Отзыв на Vnukovo Village Park Hotel & Spa 2

Одна пыль в глаза, когда видишь красивый ресепшен, холл и фасад здания.
Разочарование в месте расположения, небезопасно.
От метро Саларьево сначала надо доехать до остановки, а от остановки идти через дебри до отеля по кустам и козьим тропам.
Т.к.район строящийся и не до конца развит, здесь контингент приезжих рабочих.
Издалека от остановки слово Hotel видно, ну адрес крайний другой.
На фасаде отеля нет вывески с названием, только по спорт-залу возле входа поняли, что это тот отель, который нужен.
Когда нашли вход, увидели рабочих у крыльца, отделывающих плитку.
Ресепшн быстро заселил.
Чек на оплату номера выдали только по требованию, а после выдачи чека зачем-то себе фотографировать.
Купили "завтрак шведский стол за 450р./чел.", трансфер стоит 200р., проще на метро и автобусах с картой тройка доехать и дешевле.
Номер у нас был самый бюджетный, но это не значит, что теперь на нас надо плевать!
Номер небольшой, кондиционер с работающим пультом, но на пульт он не реагирует, т.е.тупо не работает.
Wi-fi только в зале ожидания хороший.
Окно выходит либо на улицу, либо в чей-то двор, всё слышно от криков между мужчинами до стекла дверями авто, спать невозможно, хотя 2 этаж был((. Молчу про самолет, когда мы там были, было очень душно, открыл окно - шумно, закрыл -кондей не работает, хоть задыхайся.
Двери с вмятинами, как будто после драк или купили б/у такие.
В номере жк ТВ несколько каналов для просмотра.
Держатель для т/б сложно назвать держателем, если он не работает.
Сантехника и смесители все в подтёках, грязные, со ржавчиной, даже урна в туалете такая.
На каждого жильца по 2 полотенца, 2 пары одноразовых тапок, шкаф с полками.
Стул, двуспальная кровать с тумбой и торшером.
Взяли чисто из-за трансфера и из-за того, в что недалеко от аэропорта Внуково.
После заселения увидели отзыв с нашей фамилией месяцем раньше, поняли, что положительные отзывы пишет отель сам себе, точнее, его сотрудники.
Получилось так, что мы приехали на 1,5 часа раньше заселения, доплатили 350р.за час и 20 минут подождали в зале на мягких дивана под кожу.
Как только нам ключи, через час ушли из отеля гулять по Москве.
Вернулись вечером после 21часа.
Сообщили, что не работает кондиционер (днем не стали тратить время на это, чтобы быстрее уйти), прислали "мастера", тот перепроверил и ушел молча.
Попросили заменить номер, сказали, что если найдут свободный и администратор разрешит, то заменят, но факт, и что вы итак в самом дешевом номере и кондиционер в нём не предусмотрен.
По всему отелю таблички и указатели на 3 языках, русский, английский и китайский.
Кстати, китайцев правда очень много тут.
Спустя час-другой ожиданий еще раз пошли на ресепшн уточнить по нашей проблеме с кондиционером, опять послали человека по ремонту, опять молча ушёл, пошли на ресепшн, сказали, что ждите, позвоним.
Минибар в номере полный и за отдельную плату.
Решили попробовать этот шум пережить, просто пододать, но это невозможно пережить, когда по окном орут громко, хлопают машиной, летят самолеты, в номере жара!
Когда мои нервы не выдержали, а это 2 часа ночи и шум непрекращался пошла ругаться с теми, кто на ресепшн, чтобы номер немедленно заменили и устранили все неисправности, т.к. в 6 утра надо встать, чтобы приехать в аэропорт заранее, а тут спать не дают.
Мужчина понял мой посыл, взял ключи, предложил другой номер с бОльшим комфортом без доплат на 3 этаже потише с окном на чью-то дачу.
Все удобства в номере, везде гель и шампунь с мылом в качестве гигиенического набора.