Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Москва / Отели Москвы / Vnukovo Village Park Hotel & Spa / Отзывы

Туры
в Москву

Отели
Москвы
Погода
в Москве
Курорты
России






Vnukovo Village Park Hotel & Spa 2

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 104 отзыва из которых 26 положительных и 56 негативных отзывов на отель Vnukovo Village Park Hotel & Spa
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

29 ноября 2023
MashaA
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Красивый зал Суриков
+ Претензий к банкетному менеджеру нет
+ Вкусные шашлык и люля
- Официанты хамили и грубили
- Украли свадебный торт
- Старенькие номера с продуваемыми окнами
- Некорректное списание 500 рублей за ночную еду
еще(5)
Проводили свою свадьбу в июне, зал суриков. к банкетному менеджеру Жоре претензий нет. А официанты хамы, если и удосуживались обслуживать, то с таким видом, будто люди - это грязь, будто делают одолжение Подробнее
12 ноября 2023
VictoriaB
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
В этот отель я больше не вернусь, хорошо, что побывала тут одну ночь, а не забронировала сразу неделю
2 октября 2023
EkaterinaI
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Отвратительное место
- Ничего святого у руководства и сотрудников
- Мошеннические действия сотрудника
- Отказ без предложения вариантов
- Руководство спряталось
- Отказ от интервью
еще(4)
Отвратительное место! Ничего святого у руководства и сотрудников! Нас обманули здесь с нашей свадьбой! Мошенническими действиями один из сотрудников (Ксения. Б,она же Романенко)забрала себе все наши деньги Подробнее
14 августа 2023
Азаров Денис
Общая оценка - 2 Обслуживание - 1 Питание - 3 Номер - 3
Краткое резюме:
- Испорчено настроение
- Медленное обслуживание персонала
- Отвратительное украшение номера
- Отвратительный запах
- Отвратительный вид из окна
- Отвратительное отношение персонала
- Неэффективное обслуживание на рецепции
- Проблемы с бассейном
- Ожидание счета в ресторане
- Высокая цена за тариф 'Романтик'
- Неудовлетворительное содержание номера 'Люкс'
- Отсутствие чая, платного мини-бара и информации о нем
- Нахождение шелухи от семечек в кровати
- Плохое состояние сауны
- Задержка с предоставлением бутылки шампанского и фруктовой нарезки
еще(13)
Настроения было испорчено максимально. Персонал выполнял элементарные просьбы со скоростью черепахи, украшение номера - отвратительное, запах - отвратительный, вид из окна - отвратительный, отношение Подробнее
14 августа 2023
ДенисА
Общая оценка - 2 Расположение - 2 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ локация
- испорченное настроение
- медленное обслуживание персонала
- отвратительное украшение номера
- отвратительный запах
- отвратительный вид из окна
- отвратительное отношение персонала
- задержка с заселением
- несанитарные условия в бассейне
- задержка с оплатой в ресторане
- недостаток предоставляемых услуг и удобств в номере
еще(9)
Настроения было испорчено максимально. Персонал выполнял элементарные просьбы со скоростью черепахи, украшение номера - отвратительное, запах - отвратительный, вид из окна - отвратительный, отношение Подробнее
22 июля 2023
KseniaM
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Поздний выезд до 18:00 предложили в качестве бонуса на ДР
- Не были предоставлены заявленные бонусы, включая доступность холодильника и состояние минибара
- Номер не был подготовлен для 3х персон и были проблемы с оборудованием (лампочки, телефон)
- Отсутствие зубных наборов, халатов, запах сырости и грязные полотенца
- Персонал не торопился исправлять проблемы и не учитывал запрос на поздний выезд
- Состояние бассейна и сауны было недостаточным, проблемы с гигиеной
еще(4)
Бронировала отель для празднования дня рождения на 3 персоны, добавила эту информацию в комментарии и предварительно по звонку уточнила предоставление бонусов при проживании (но таковых не обнаружилось) Подробнее
2 июля 2023
ОльгаД
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Отель считается худшим
- Администраторы хамят
- Еда на шведском столе холодная и невкусная
- Все старое и грязное
- Половина оборудования в номере не работает
- Спа оказался всего лишь фитнес клубом
- Единственный плюс - приветливый и решающий проблемы обслуживающий персонал
еще(5)
Худший отель,в котором вы можете оказаться!все отзывы правда.Было ошибкой их не прочитать перед заселением.До администраторов не дозвониться,администраторы хамят, еда на шведском столе холодная и невкусная Подробнее
25 марта 2023
ИванЛ
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Отвратительное место
- Рваные кресла
- Не работает унитаз
- Воняет странно и не свежо
- Отсутствует освежение (нет лампы в потолке)
- Абсолютно равнодушный сервис
- Предвзятость во время свадьбы
- Нельзя брызгаться в бассейне, есть риск оштрафовки
еще(6)
Отвратительное место!! У меня вопрос, Кто этой помойке присвоил 4 звезды????!!!!!Гостили в вип номере 525, вид из окна указан на фото, рваные кресла, не работает унитаз, воняет чем то странным и не свежим Подробнее
17 февраля 2023
Жека
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Прочитав отзывы, понял, что именно в этом отеле мы провели ночь
+ Можно было и не ночевать, достаточно прочитать отзывы для того, чтобы окунуться в атмосферу отеля
- Не отель, а Гест Хауз
- Плохая чистота в номере
- Сложности с обращением к администратору
- Расположение рядом с трассой и промзоной
- Смешанный стиль интерьера с мигрантами
еще(5)
Прочитав отзывы, понял, что именно в этом отеле мы провели ночь)))) можно было и не ночевать, достаточно прочитать отзывы для того, чтоб окунуться в атмосферу отеля))))) во-первых, это не отель.. это Подробнее
3 декабря 2022
ЖД
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Отвратительное место
- Бассейн не работает
- Никто не предупредил о неисправности
- Получили информацию только после оплаты
- Ресепшен не информирован
- Не рекомендую
еще(4)
Отвратительное место!!! Забронировали номер с бассейном за две недели! Никто не предупредил о том что бассейн не работает! Сказали об этом только после того как оплатили номер! На ресепшене никто ничего Подробнее
17 ноября 2022
SaraM
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Грязно
- Воняет табаком
- Заразиться любой заразой
- Нет чёрного чая на завтраке
- Не хотим идти в бассейн
еще(3)
Самая мерзкая гостиница на всей планете принадлежит армянам как я поняла. Во время завтрака не было даже пакетика чёрного чая, хотя мы заплатили за шведский стол. Здесь грязно, воняет даже в комнатах Подробнее
30 октября 2022
ЕлизаветаШ
Общая оценка - 2 Расположение - 2 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Обслуживание просто жесть
- Женщины на ресепшене не могут нормально ни о чем информировать, а при возникновении вопросов начинают хамить
- Уборка номера не производится, пока не попросишь. А просить нужно 1000 раз, даже чтобы принесли туалетную бумагу или зубной набор
- С учетом того, как в отеле убираются, в бассейн мы идти побоялись — хотя оказалось, что это фактически единственное, что входит в стоимость при тарифе «все включено»
- Испытывали настоящее счастье, когда выезжали оттуда
- Не рекомендую ехать туда, если вы вменяемый, адекватный и трезвый человек
еще(4)
Никому бы не рекомендовали ехать в это место. Обслуживание просто жесть. Женщины на ресепшене не могут нормально ни о чем информировать, а при возникновении вопросов начинают хамить. Уборка номера не Подробнее
3 сентября 2022
ElenaL
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ еда
- старый, грязный отель
- непонятные люди
- ремонт и стройка по всему отелю
еще(2)
Старый,грязный отель. Не понравилось ничего,кроме еды. Постоянно ходят непонятные люди,ремонт и стройка по всему отелю. Более подробный отзыв свой копирую из Инстаграмма (во вложении). Не ездите сюда Подробнее
21 августа 2022
КаринаБ
Общая оценка - 2
Отель с претензией на роскошь, с этим золотом в интерьере, по фото было всё прекрасно. На деле же - отель не больше 2*, в первый номер, куда меня заселяли - Супериор был сильный запах канализации, на Подробнее
30 июня 2022
НаираА
Общая оценка - 3
Мама ездила в мае отдыхать на 5 дней одна. Заранее оплатила жильё + на месте докупила ещё питание на всё время пребывания. После 1,5 дней ей срочно пришлось уехать обратно. За проживание, понятное дело Подробнее
10 мая 2022
Константин
Общая оценка - 1
Отвратительное место!!! Всё выше описанное 100% правда. Парковка платная, умывальники не работают, обшарпанные номера. Ночью всё слышно, что происходит в соседнем номере. По приезду узнал, что по мимо Подробнее
20 апреля 2022
JuliaI
Общая оценка - 1 Обслуживание - 1 Номер - 1
Отменили бронирование в отеле 2 Января, к бронированию применялась бесплатная отмена. На дворе 18 Апреля - возврат так и не сделали, кормят завтраками. То подождите 45 рабочих дней, то 14 рабочих дней Подробнее
20 марта 2022
AizhanI
Общая оценка - 1
Ужасный отель!!! Ужасный отель!!!! Ужасный отель!!!!!!Администратор Куликов Александр самый не профессиональный!!!! Грязно!!! Придумывает правила на ходу и выкручивается!!! Вообще не клиенториентированный Подробнее
7 марта 2022
КонстантинФ
Общая оценка - 2
Плюсы:+ невысокая стоимость по сравнению с иными отелями в праздники (20 тысяч, трое человек, 6-8 марта, стандарт, все включено).+ неплохой бассейн с комфортной температурой+ хорошее отношение обслуживающего Подробнее
21 февраля 2022
Наталия
Общая оценка - 4
Хороший отель, если берете номер с завтраком, то не пожалеете: отличный шведский стол + шампанское. Есть все, начиная от сырников и заканчивая картошкой и курицей. Номера хорошие, останавливаемся не первый Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 21744 руб.
3 Инсайд Транзит
2 отзыва 3.9
Бассейн

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Внуково Виладж Парк 2 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь