Отзыв на Новотель Москва Шереметьево Аэропорт 4

Основным достоинством этого отеля является удобное расположение для транзита через Шереметьево, особенно с детьми.
Обстановка и инфраструктура соответствуют стандарту этой сети отелей.
Персонал весьма дружелюбен, внимателен и учтив.
Но, к сожалению, менеджмент сети Accor Hotels оказался не способен организовать решение такого элементарного вопроса, как начисление баллов по бонусным картам партнёров.
В частности, я являюсь участником программы Аэрофлот Бонус.
При заселении, сотрудник отеля спросил меня о том, куда я бы хотел чтобы мне зачислили поощрительные баллы за ночь проживания: на карту члена Le Club Accor Hotels или Аэрофлот Бонус.
Я выбрал Аэрофлот Бонус, в итоге так и не получил вообще ничего.
По этому вопросу трижды обращался в отель, но, так ничего и не получил.