Отзыв на Амбассадори 4

Останавливался в одноместном делюксе.
При заезде в номере не было халатов и набора для чистки обуви, хотя и на сайте, и в буклете они заявлены как услуги, входящие в стоимость номера.
Пришлось звонить на ресепшен, просить.
Горничная пришла и стала проверять действительно ли нет халата: смотрела в туалете в шкафу, хотя я уже разложил в шкафу свои вещи...
Потом извинилась и принесла халат.
Но это явно не четырёхзвёздочный сервис.
Уже вечером заметил, что нет набора для чистки обуви, чтобы принесли его пришлось звонить на ресепшен дважды.
Щётки для одежды тоже не было, тоже пришлось просить, чтобы принесли.
В номерах нет чайника и на этажах нет кулера.
Можно позвонить в лобби-бар и попросить бесплатно кипятку, который приносят в прозрачном чайничке.
Но это очень неудобно, каждый раз, когда захочешь выпить чаю, звонить и ждать когда принесут воду.
В туалете нет освежителя воздуха, зато зимой в номере висит зонтик, который рекламируется на продажу.
В номере на ковре большое пятно.
Из плюсов: ночью невероятно тихо для центра Москвы.
Номер у меня выходил не на Остоженку, а на Мансуровский переулок.
Никакого шума с улицы ни одну ночь не было.
Я ночевал в отеле пять ночей.
В стоимость проживания входит посещение спа-центра.
В Спа чудесный бассейн с тёплой водой.
Сауна не сильно прогревается, максимум при мне было на термометре 85с и то, щёли в двери снизу и сверху не позволяют плотно закрыть сауну....
Но я не люблю, когда очень жарко.
Я хожу в сауну прогреться, а не пропарится, так что меня всё устроило.
Но это на любителя...
Завтраки входят в стоимость проживания.
Завтраки в ресторане "Тифлисский дворик", который находится в одном здании с отелем, проход в ресторан по внутреннему коридору.
Про ресторан будет отдельный отзыв.
Относительно завтраков - для проживающих, у кого входит завтрак в стоимость, нормально: есть выбор и холодных закусок, и горячего, большой выбор выпечки, есть фрукты: виноград, мандарины, слива, груша, яблоки.
Но для тех, у кого завтрак не входит в стоимость, он стоит 1 500 рублей!
И это невероятно высокая цена за выбор из 4 видов горячего, 2 соков (только яблочный и апельсиновый), кефира и ягодного йогурта (чистого йогурта без сахара нет), 4 видов сыров и мясной нарезки.
За меньшую цену в Москве есть большой выбор шведских столов при гостиницах, где на завтраках прямо при Вас пожарят яичницу, есть больший выбор напитков, в том числе газированных, и каждый день происходит смена блюд.
Здесь за 5 дней менялись только пирожные, остальное стандартно.
В целом, для центра Москвы неплохо, но я 4 звезды не поставлю.
Мне точно кажется, что на этаже в четырёхзвёздочных отелях должен быть кулер, в туалете освежитель воздуха, а на коврах в номерах не должно быть пятен.
А уж то, что в номере клиента должно ждать всё, что включено в стоимость, а не клиент должен звонить и это просить принести, это точно.