Отзыв на Измайлово Альфа 4

Приехали с семьёй на январские каникулы в Москву, в гостинице Вега мы уже были и вот на этот раз решили выбрать Альфа ( и та и другая 4 звезды) Бронировали на официальном сайте , выбрали номер Стандарт + ( улучшенный) Сам номер оказался очень посредственным а когда нам поставили для сына 13 лет доп.место то ходить по номеру стало негде.
При заезде на стойке регистрации, администратор не обладал никакой информацией.
Он не знал оплачен номер или нет , сколько человек проживать будет, почему шлагбаум на парковке не даёт чек и возможность заехать и что с этим делать.
При бронировании на сайте парковка бесплатная а если не на сайте то 500 руб/сут.
Но потом во всем разобрались и машина у нас бесплатно стояла с 2-7 января( это безусловно большой плюс) !!!! Вернусь к номеру...
Несмотря на то что за доп.место на сына мы оплачивали 700 руб/сут. нам регулярно пытались не приносить на третьего человека полотенца,тапочки, зуб.щетки, воду и т.д Уборка в номере вообще была ужасной а иногда ее и вовсе не было.
В ванной не было полочек для принадлежностей а вместо стакана для зубных щёток торчал пустой подстаканник.
Вещаем табличку с просьбой убрать номер и когда приходим то табличку нам положили назад в номер а полные мусорные корзины так и остались полными.
Когда закончились салфетки в ванной комнате их не поменяли а полотенце для ног вешали одно на троих .
Нам пришлось задержаться ещё на одни сутки и я так же бронировала через сайт .
Спустилась на стойку регистрации чтобы уточнить можно ли не выезжать из номера а остаться там же и на этот раз прошло все более любезно и быстро.
Администратор Иван выдал новые ключи и без заминки все быстренько решили .
Вывод такой что недоуборка в номере, небольшой и пошарпаный номер, лампа с проводом на изоленте и остальные недочеты не соответствуют 4 звёздами.