Отзыв на Ibis Moscow Paveletskaya 3

В отеле этой сети побывал впервые.
Взял себе стандартный номер, не посмотрев полное описание принадлежностей, которые входят в стоимость.
Положился на то, что отель сетевой.
Это была ошибка.

Первое, что удивило - очередь на заселение.
Когда я приехал (в 21:45), то передо мной стояло 5 человек.
При этом работало 2 человека.
Стандартный номер не предполагает чайника.
Кипяток доступен в баре Новотеля (он на этаже ресепшн). Это очень не удобно.
Чайник есть только в следующей категории номера (+1500 руб. в сутки).

Номер.
Небольшой, но функциональный.
Всегда есть вода (2 бутылки по 0,5 л). Ванная небольшая.
Дверца душевой кабинки не закрывалась до конца.
Возможно это является причиной наличия в номере мокрицы, которую я увидел в последний вечер пребывания в номере.
Шампуня нет (впервые такое). Есть только гель/мыло в разваливающемся держателе.
Есть тапочки, сейф, телевизор (в пульте которого сели батарейки). Убираются каждый день.
Нареканий по уборке нет.

Ресторан... работает до 23:00. Если пришли после 22:30 - заказ не возьмут.
Меню на ужин скудное.
Работают люди слабо понимающие и говорящие по-русски.
Это приводит к казусам и переделке заказов.
Я в своей тарелке нашел волос (в картошке по деревенски) - никто даже не извинился.
На твой заказ тебе просто кивают, но не факт, что принесут то, что заказывал.
У меня коллега заказывал пиво.
В первый день ему принесли просто пиво.
Во второй принесли пиво и орешки (оказывается орешки входят в стоимость). На третий день принесли только пиво (но мы то теперь знаем, что есть орешки) - попросили.
Принесли чипсы (согласовали замену).
Утром завтрак нормальный.
Без изысков, но достаточный.

В итоге: если вы не требовательны и надо только переночевать (и вам не надо попить чай в номере) - то отель вам подойдет.
В остальном - лучше доплатить за номер повышенной категории или выбрать другой отель.