Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (990) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Измайлово Бета 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3
3
3
3
Проживала в этом отеле почти месяц.Сразу оговорюсь, если в этом отеле вы останавливаетесь на несколько дней и будете только ночевать, он может показаться вполне достойным.Если же планируется проводить какое-то время непосредственно в отеле, лучше сразу ехать в другой.
Вся красота и удобства отеля закончились для меня на просторном первом этаже на ресепшене.Там же закончился и достойный уровень сервиса.Поднявшись на предназначенный мне 27 этаж, я увидела обшарпанные стены, очень старый ковёр на полу в коридоре.В номере "Стандарт" мебель и отделка были эпохи Советского Союза и такая же старая ванная комната.Только смесители поменяли.На сайте фотографии номера "Стандарт" выложены совершенно другие.
Но мебель, ванная и ремонт не так уж и напрягали.Хуже всего было освещение в номере (оно было ужасным даже при всех включённых лампочках) и то, что в раковине был забит слив.Вода сразу наполнялась до половины и не уходила.На утро я обратилась на ресепшен, чтобы сделали поярче свет и прочистили слив в раковине.В ответ на просьбу в номер пришла женщина лет 40-50 и с претензией в голосе спросила: "Это вы что ли мне столько заявок наоставляли?" Тут я поняла, что в этой гостинице из Советского Союза не только мебель, но и персонал.Решались мои заявки тоже своеобразно: на забитый слив было сказано, что его уже прочистили, но вода лучше уходить не будет-трубы старые, а освещение в гостинице стандартное, добавив: "А что вы хотели, такой у вас номер". Если плохо видно, сказали открыть дверь в ванную для дополнительного света.
После на ресепшене я попросила поменять мне номер.Стоит отметить, сделали они это быстро, без всяких вопросов.Другой номер был на 16 этаже.Тоже "Стандарт", но на этот раз номер соответствовал фотографиям на сайте.Мебель и ремонт в нем новее, есть система автоматического отключения электричества (в отличие от 27 этажа). Было холодновато, но по запросу дали обогреватель.И в номере было гораздо светлее, чем в таком же номере "Стандарт" на 27 этаже.
Завтраки, обеды, ужины.Не вкусно.Разнообразия мало.Курица, свинина, треска.
Рядом находятся Шоколадница, а ещё гостиницы Альфа, Вега.Туда можно прийти покушать в любой ресторан.Шведский стол в Альфе по стоимости почти столько же, но гораздо вкуснее и немного разнообразнее.И заполняемость на завтрак, обед или ужин в Альфе гораздо выше, чем в Бете.В Вегу на ужин ходила один раз.Шведский стол-800 р.Чуть изысканнее, но, опять же, мой взгляд, вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего.
Неприятный инцидент.Несколько дней по состоянию здоровья не могла выходить из номера и воспользовалась доставкой из меню в номер.Еда вкусная, объём блюд большой. 2 блюда и напиток стоили около 1000-1500 р. и выше.Однако и тут вновь ждало разочарование - только наличный расчёт.Давно избавившись от привычки возить с собой в поездки наличные деньги в пачке, я и не подозревала, что для меня это окажется проблемой.Заранее наличкой в нужном количестве я не запаслась.На мои просьбы онлайн-оплаты или записать на мое имя, чтобы я могла позже расплатиться, следовал равнодушный сухой отказ.Так что, если не иметь возможности выйти из номера, нет наличных денег, нет знакомых в Москве, которые их привезут, можно просто сдохнуть от голода в этой гостинице.Входить в ваше положение там никто не будет.Моя ситуация нестандартная, но именно в таких нестандартных вопросах и проверяется уровень сервиса гостиницы.Бываю за границей и останавливаюсь в гостиницах, в том числе и 3*. Отношение к клиентам и внимание к их потребностям там в разы лучше.
Ещё из минусов.Очень шумно.Речь даже не о плохой шумоизоляции номеров.Это ожидаемо.Расстроило то, что в отеле постоянно шёл ремонт чего-то (надеюсь, 27 этажа). Сверлили или стучали с утра до вечера все время пребывания.
Из плюсов.Чисто.Полотенца меняли каждый день.Горничные вежливые.Девушки на ресепшене отзывчивые, внимательные.За это им благодарна.
Вся красота и удобства отеля закончились для меня на просторном первом этаже на ресепшене.Там же закончился и достойный уровень сервиса.Поднявшись на предназначенный мне 27 этаж, я увидела обшарпанные стены, очень старый ковёр на полу в коридоре.В номере "Стандарт" мебель и отделка были эпохи Советского Союза и такая же старая ванная комната.Только смесители поменяли.На сайте фотографии номера "Стандарт" выложены совершенно другие.
Но мебель, ванная и ремонт не так уж и напрягали.Хуже всего было освещение в номере (оно было ужасным даже при всех включённых лампочках) и то, что в раковине был забит слив.Вода сразу наполнялась до половины и не уходила.На утро я обратилась на ресепшен, чтобы сделали поярче свет и прочистили слив в раковине.В ответ на просьбу в номер пришла женщина лет 40-50 и с претензией в голосе спросила: "Это вы что ли мне столько заявок наоставляли?" Тут я поняла, что в этой гостинице из Советского Союза не только мебель, но и персонал.Решались мои заявки тоже своеобразно: на забитый слив было сказано, что его уже прочистили, но вода лучше уходить не будет-трубы старые, а освещение в гостинице стандартное, добавив: "А что вы хотели, такой у вас номер". Если плохо видно, сказали открыть дверь в ванную для дополнительного света.
После на ресепшене я попросила поменять мне номер.Стоит отметить, сделали они это быстро, без всяких вопросов.Другой номер был на 16 этаже.Тоже "Стандарт", но на этот раз номер соответствовал фотографиям на сайте.Мебель и ремонт в нем новее, есть система автоматического отключения электричества (в отличие от 27 этажа). Было холодновато, но по запросу дали обогреватель.И в номере было гораздо светлее, чем в таком же номере "Стандарт" на 27 этаже.
Завтраки, обеды, ужины.Не вкусно.Разнообразия мало.Курица, свинина, треска.
Рядом находятся Шоколадница, а ещё гостиницы Альфа, Вега.Туда можно прийти покушать в любой ресторан.Шведский стол в Альфе по стоимости почти столько же, но гораздо вкуснее и немного разнообразнее.И заполняемость на завтрак, обед или ужин в Альфе гораздо выше, чем в Бете.В Вегу на ужин ходила один раз.Шведский стол-800 р.Чуть изысканнее, но, опять же, мой взгляд, вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего.
Неприятный инцидент.Несколько дней по состоянию здоровья не могла выходить из номера и воспользовалась доставкой из меню в номер.Еда вкусная, объём блюд большой. 2 блюда и напиток стоили около 1000-1500 р. и выше.Однако и тут вновь ждало разочарование - только наличный расчёт.Давно избавившись от привычки возить с собой в поездки наличные деньги в пачке, я и не подозревала, что для меня это окажется проблемой.Заранее наличкой в нужном количестве я не запаслась.На мои просьбы онлайн-оплаты или записать на мое имя, чтобы я могла позже расплатиться, следовал равнодушный сухой отказ.Так что, если не иметь возможности выйти из номера, нет наличных денег, нет знакомых в Москве, которые их привезут, можно просто сдохнуть от голода в этой гостинице.Входить в ваше положение там никто не будет.Моя ситуация нестандартная, но именно в таких нестандартных вопросах и проверяется уровень сервиса гостиницы.Бываю за границей и останавливаюсь в гостиницах, в том числе и 3*. Отношение к клиентам и внимание к их потребностям там в разы лучше.
Ещё из минусов.Очень шумно.Речь даже не о плохой шумоизоляции номеров.Это ожидаемо.Расстроило то, что в отеле постоянно шёл ремонт чего-то (надеюсь, 27 этажа). Сверлили или стучали с утра до вечера все время пребывания.
Из плюсов.Чисто.Полотенца меняли каждый день.Горничные вежливые.Девушки на ресепшене отзывчивые, внимательные.За это им благодарна.
Автор: Наталия
Дата публикации: 08-04-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Измайлово Бета
15.08.2019
![](/_i/1px.gif)
Не верьте ни одному негативному отзыву об этом отеле. Останавливаюсь в нём каждый год, последний раз 4 августа 2019г. Отель огромный, недорогой, внусти чистота, порядок, рестораны, кафе, персонал классный, охрана. Номера уютные, всё есть, всё работает. Хочется сюда приезжать ещё и ещё.
Подробнее
08.08.2019
![](/_i/1px.gif)
Останавливались поздно вечером и утром уехали, что меня порадовало. Отель из всех измайловских самый худший. Даже с момента подхода к стойке мне сразу все стало ясно. Совсем другое отношение, чем в Веге , Дельте и Альфе. Какие то там администраторы замученные и не довольные. Поднялись на этаж, все старое
Подробнее
21.07.2019
![](/_i/1px.gif)
Корпус Бета в гостиничном комплексе Измайлово бронировала через Букинг, который предоставил мне хорошую скидку.
Отель очень понравился - приветливый персонал, просторный номер, чисто, уютно, тихо.
В номере сейф, холодильник, тапочки, разовые гели для душа/шампуни/мыло.
Белоснежное белье, хорошие мягкие
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 27732 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, светлые номера, приятный персонал, большой спектр услуг, необходимо было остановится
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Завтраки,ужины потрясающие !
Все сделано и подано с большим вкусом и красотой!
Разнообразие десертов удивило тоже..Как для Египта отель очень хороший..
Разочаровало только море Мертвый риф
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Нам очень понравилось все. Персонал очень вежливый, реагировал на просьбы/пожелания. Питание хоть и
Подробнее
30.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличное место, были с друзьями, искали долго место, но решили выбрать именно этот отель и не прогадали
Подробнее