- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (992) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Аэростар 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
Очень часто путешествую по стране и миру. Еще ни один отель не показал себя с такой ужасной стороны!!! Забронировала три номера, указала время заезда (после 21 часа). Отказали в заселении под предлогом что гости не заехали до 16-00.
При бронировании было указано что предоплата не требуется, расчет на месте. При этом в 18.15 - пришло письмо , что есть пробелы с вашей картой и у вас 4 часа на их решение. Через 45 минут пришло письмо об отмене бронирования. Позвонила через 1 минуту после письма - меня уверили что бронь восстановлена. Но людей по брони все таки не заселили.
Считаю что это все связано с возросшим спросом. Номера были забронированы по скидке. Отель просто выкинул скидки и продал эти номера по стандартной стоимости. НЕДОПУСТИМОЕ ПОВЕДЕНИЕ!!!!
При бронировании было указано что предоплата не требуется, расчет на месте. При этом в 18.15 - пришло письмо , что есть пробелы с вашей картой и у вас 4 часа на их решение. Через 45 минут пришло письмо об отмене бронирования. Позвонила через 1 минуту после письма - меня уверили что бронь восстановлена. Но людей по брони все таки не заселили.
Считаю что это все связано с возросшим спросом. Номера были забронированы по скидке. Отель просто выкинул скидки и продал эти номера по стандартной стоимости. НЕДОПУСТИМОЕ ПОВЕДЕНИЕ!!!!
Автор: АльбинаК
Дата публикации: 28-09-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Аэростар
22.09.2017 
Громкая музыка из ресторана в сотню децибел в пятницу вечером непрерывно на протяжении нескольких часов - это полное неуважение к жильцам гостиницы. Никакой финансовый интерес владельцев не может этого оправдать. Позор.
Подробнее
19.09.2017
Хорошая, но старенькая гостиница. Чисто, уборка номера ежедневная, полотенце меняют тоже ежедневно. В целом все очень хорошо. Подходит для командировок или остановок в Столице на пару дней. До метро 7-10 минут пешком.
Подробнее
07.08.2017
Относительно неплохое расположение недалеко от метро, и как неудивительно, довольно тихо даже с окнами в сторону Ленинградского проспекта. Просто шикарный шведский стол, который стал полной неожиданностью и противоположностью всему остальному. Удобная, дешевая и охраняемая парковка прямо у входа в
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
06.07.2024
Был с 26 июня по 3 июля. Впечатления очень хорошие. Хорошие номера, уборка каждый день, еда разнообразная
Подробнее
06.07.2024
Ожидали, что будет супер, но немного разочарованы.
По фото и видео обзорам показалось, что нет сомнений
Подробнее
06.07.2024
Отличная уборка. Хочу поблагодарить Шабира, отзывчивый, приносил всё что требуется. Еда отличная, вкусная
Подробнее
06.07.2024
Всем добрый день!
Редко пишу отзывы, но здесь прям захотелось.
1.Перелет Аэрофлот, все хорошо по расписанию
Подробнее
