Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (970) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
1
Я забронировал номер в гостинице Аструс на период с 13 по 14 апреля. Бронировал накануне и получил подтверждение. Время заезда в гостинице обозначено 14.00. Я приехал 13 апреля в 14.52 и оплатил. Однако, менеджер Георгий сказал, что номер не готов и предложил другой, "аналогичный". К сожалению, другой номер, в ту же цену на совпадал с тем, что я заказывал совсем. Я спустился и потребовал номер, который я бронировал. Однако мне было отказано в связи с тем, что номера еще не готовы и мне нужно подождать часа три (как он сказал), а пока "погулять". Я возмущён таким отношением - наши взаимоотношения с гостиницей - коммерческие и если они не могут предоставить номер, они должны при бронировании мне отказать. Я потребовал вернуть мне деньги, которые я заплатил, однако деньги до сих пор не вернулись. Я крайне возмущён таким отношением гостиницы с клиенту.
Автор: BorisUkhov
Дата публикации: 21-04-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Отель Аструс - Центральный Дом Туриста
08.11.2020
Заказали номер с женой хотели устроить романтик Заказали номер люкс на 30 этажесо всеми от сюда вытекающими При заказе номера была функция за дополнительную плату фрукты и шампанское мы эту функцию заказали все оплатили НО УВЫ нам так и не принесли позвонили на рецепшен нам сказали ХОТИТЕ ВЕРНЁМ ДЕНЬГИ️
Подробнее
04.10.2020
Мне посчастливилось проживать в данном хотеле с 19 по 22.09.2020. В первый день при попытке наполнить ванну получил поток воду из душа,который не был переключен на крантик, то есть помылся в одежде.Во второй день пришли аж три горничные убирать мой номер, в остальные дни не было ни одной, так что приходилось
Подробнее
06.03.2020
Все время не покидает ощущение, что находишься в отеле советской эпохи. Много китайских туристов, есть даже китайский киберклуб. Очень приветливый и внимательный ресепшен, ненавязчивая охрана. Удобное расположение для тех, кто останавливается на юго-западе.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.04.2024
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента!
Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее