Отзыв на Арт Москва Войковская 4

В номере потек толи кондиционер, толи стали затапливать соседи сверху, рядом лампочка. Время 22:50, звоню на ресепшн, прошу вызвать сервис, чтобы посмотрели, что там у меня. Я уже собиралась спать, а тут пугающий звук журчащей воды с потолка. Проходит 40 минут, никто так и не пришёл, звоню ещё раз. Трубку не берут. Звоню через 5 минут и очень удивляются, что никто не пришёл. Время 00:00 звоню и прошу переселить в другой номер, так как хотелось бы выспаться, я не переживать из-за замкнувшей проводки. Обещают перезвонить через 5 минут. Проходит сантехник/электрик и мелком взглянув говорит, что это просто так устроено и так бывает, а ещё вдруг начинает говорить, что я ему понравилась. Ресепшн перезванивает через 14 минут и сообщает, что номеров нет и переселить некуда. Хотя я сразу проверила на их сайте и на букинге, возможность брони была. Итого, вместо того, чтобы выспаться, я была вынуждена полтора часа вот это всё терпеть. И в результате я осталась в своём же номере, переживая как я тут буду спать.

Да, и ещё очень испортились завтраки. Если раньше прямо отличные были, то сейчас весьма посредственные.