Отзыв на Аквалоо КСКК 3

Хочу описать свой отдых в санатории АквоЛоо.Трансфер нас встретил хорошо в Сочи.
Заселили нас в восьмой корпус, на шестой этаж,номера чистые,светлые,в номере все работало, убирали каждый день , полотенца меняли каждый день,персонал очень вежливый, питание шведский стол, все вкусно и все свежее.
Хочу написать что нас с внуком огорчило в этом отдыхе.
Первого ноября , внук хотел суши поесть, в первом корпусе на втором этаже есть ресторан,решили пообедать, так как суши порция маленькая мы решили еще и шашлык заказать, ждали мы этот шашлык целый час, заказали шейку из свинины жареное на сковородке, плохо прожаренное и жесткое, видно было что мясо не маринованное для шашлыка.Что можно было прожевать мы с внуком съели,а в основном оставили.При расчете я сказала что шашлык не хороший, вместо того что б персонал, отнеся спокойно, они начали хамить и грубить ,что официантка, что бармен он вообще не образованный, некультурный, без воспитания хам.Он сказал какие посетители такой и шашлык.
Я пожилая женщина он мне внуки годится, если перед ним были мужчины он не позволил себе так выражаться.
И хочу обратится руководству , если Вы подбираете кадры без образования так пускай хоть воспитание у них будет.
Что официантке ,что бармену , с ихним воспитанием надо улицы подметать и туалеты убирать.Менталитет у них ниже плинтуса, не соблюдают возрастную субординацию.
Все это произошло первого ноября в 14,00 .Руководству ресторана надо проводить аттестацию на вежливость со своими сотрудниками.