Отзыв на Роз Мари туркласс

Здравствуйте, уважаемые читатели отзыва. Попытаюсь достаточно дать подробный отзыв, сформированный чисто из субъективных соображений. Начнём с того, что отель 3 звезды, поэтому возможно я даю общую оценку месту 7 из 10. Когда мы приехали нам очень понравился вид гор, шума машин не слышно. Ресторан – находится в тени, это тоже плюс, так как на улице днём очень жарко. Возможность заказать лимонада, сока или морса всегда спасало нас. Что касаемо меню, откровенно говоря очень красивые картинки, красивая подача, но далеко не все блюда вкусные. Персонал – почти все вежливые молодые люди. Что касается комплексных обедов и ужинов, мы их не брали, потому что они очень огромные, нам выгоднее было брать из меню, но из-за этого нам приходилось ждать по 30-40 минут наши блюда, потому что официанты говорили, что у них комплексное меню сейчас вообще-то, так что ждите! Поехали дальше. Территория красивая – это факт. Бассейны, сад – очень всё ухожено. Спасибо! Уборка в номерах – нуууу, ежедневно приходили убирать мусор и меняли туалетную бумагу и всё! Хотелось бы большего, так как только на 5 день пребывания убирали всё полностью. Персонал тоже приветливый, вежливый! Море – это плюс, мы выбрали этот отель из-за чистого пляжа, где немного людей. Это очень удобно! Водитель классный, очень отзывчивый мужчина, всегда всё подскажет и покажет. Администрация и ресепшен – всё хорошо, помогали всегда, были вежливые. Минус ресепшена – это небольшой диван, на котором всегда скапливались дети с «Аниматором», и играли в покер через вай-фай, посидеть было там нереально особенно по вечерам какое-то время, пока ему не сделали замечание. Теперь коротко о вай-фае. Это просто ужас. В номерах он редко ловил, а скажем честно, НИКОГДА. Вот поэтому, если нужен был вай-фай иди на ресепшен, где очень шумно и тесно. Ситуация в кафе – также не ловит вай-фай, была отдельная сеть с паролем для сотрудников отеля, которая там ловила, как и на всей территории, но клиентам не давали доступа. В какой-то момент нашего пребывания у нас появились соседи, которые приходили в номер в 00.00, и вставали в 7.20, и не появлялись в номере в течение дня. Из-за этого мы просыпались ночью, и рано вставали, так как они ходили в душ и разговаривали, хлопая постоянно дверью. Гости отеля – ну это отдельный номер. Видно были постоянные клиенты с пятницу на воскресенье тут было очень громко, мест на улице для ужина не хватало, Лепс играл постоянно и звёзды русской эстрады, кто был с маленькими детьми, тому не повезло! Однажды решили заказать ужин в номер, думали будет комфортно. Знаете сколько ждали? 2 часа. Мы даже засекли, перед нами извинились, но было очевидно, что официантам просто лень носить в номер еду, поэтому больше мы этого не делали. Пишу отзыв для того, чтобы улучшили сервис, так бы мы с радостью приехали ещё, но такие мелочи, которые мы перечислили - очень огорчали нас.