Туры в Лазаревское
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Лазаревского
Лазаревского
- Всего (260) Перейти>>
Погода
в Лазаревском
в Лазаревском
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Лазаревское
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Голливуд 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Останавливались в отеле в этом году с 8 августа по 22 августа.Начались недопонимания с персоналом отеля уже с заезда.Бронировала заранее, еще в феврале 2020 года, 25 номер, так как в прошлом году отдыхали в нём же.Администратор Каролина сказала, что данный номер занят и нам придётся на сутки остановиться в 35 номере.Всё-таки я добилась того, чтобы нас заселили именно в 25 номер.А ещё оплатить нам позволили только наличными.Терминалы у них есть, но спрятаны в стол/под стол.Далее пришлось напоминать, что пора бы сменить полотенца или бельё.В правилах в каждом номере было написано, что смена белья каждые 5 дней, а нас пытались уверить, что данная процедура каждые 6 ночей.Наш номер убирали ИДЕАЛЬНО! Спасибо за прекрасный отдых горничной Светлане!На которую повесили дела сверх нормы.На ней был и двор, и кухня, и 3 своих этажа.Другая горничная, Надежда, убирала номер 44 у друзей.Убирала – громко сказано!Мусор друзьям приходилось выносить самим, на поверхностях в номере можно было провести пальцем, и оставался след!По утрам Надежда спала до 11 часов, от нее пахло перегаром при разговоре.Также хочется напомнить администрации, что недопустимо впускать на территорию людей, не относящихся к отелю.Каролина впустила двух молодых людей посмотреть футбол ночью в холле отеля.На полной громкости, с конским ржанием.К слову, за ключами никто не смотрит.Коробочка постоянно оставалась на столе без присмотра.Наши друзья уезжали рано на экскурсию в Сочи, ключи оставили непонятно кому, кинув в безнадзорную коробку.Приехали поздно и опять никого не застали на стойке администратора, коробка была без присмотра.То есть, ключи может взять любой.Надежда, к слову, даже не убрала в этот день номер наших друзей.В общем, впечатление от отеля нам испортили, в прошлом году обслуживание в отеле было в разы лучше.Больше возвращаться туда не хочется.Когда выезжали, Каролина попросила оплатить поздний выезд наличкой.Всё-таки настояли на своём и оплатили картой.Провела администратор Каролина оплату с неохотой.
Администрации гостиницы небольшое пожелание: грамотно подбирать персонал, проводить с ними разъяснительную работу, исключать на корню дискриминацию между сотрудниками и самим не допускать правонарушений в отношении своих сотрудников.В прошлом году, как было сказано выше, отель и его сотрудники были образцовыми.И не стесняться при оплате предъявлять терминал, тем более, что о его наличии у вас висит специальный стикер на входе в отель.
Администрации гостиницы небольшое пожелание: грамотно подбирать персонал, проводить с ними разъяснительную работу, исключать на корню дискриминацию между сотрудниками и самим не допускать правонарушений в отношении своих сотрудников.В прошлом году, как было сказано выше, отель и его сотрудники были образцовыми.И не стесняться при оплате предъявлять терминал, тем более, что о его наличии у вас висит специальный стикер на входе в отель.
Автор: WildAngel
Дата публикации: 10-09-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Голливуд
23.09.2019
Выражаем большую благодарность персоналу отеля Голливуд.
Мы отдыхали с 10 августа по 24 августа.
У отеля удобное расположение, практически рядом с морем (2 минуты до пляжа). Номера уютные и чистые, с полным набором необходимых принадлежностей (был и чайник, и кружки, а самое главное - кондиционер и
Подробнее
23.05.2018
Отдыхали в Лазаревском, в гостинице Голивуд!
Очень уютно, чисто и с комфортом!
В номере есть чайник,холодильник, кондиционер, телевизор, Wi Fi, очень приятно находиться в номере...
Персонал очень внимательный и вежливый, все для клиентов! ))) Уютный дворик с цветами, летняя оборудованная кухня... можно
Подробнее
28.09.2017
Очень удобное расположение отеля,два шага до моря !Отель новый,номера чистые,некоторые с балконом,некоторые нет,с видом на море!Десять минут ходьбы,до парка,с самым большим по размеру "Чёртовым колесом"Пляж около отеля очень комфортный,народу не так много,как ближе к парку,шезлонг можно попросить,вам
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее