Туры в Краснодар
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Краснодар
Краснодар
- Всего (164) Перейти>>
Погода
в Краснодар
в Краснодар
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Краснодар
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Hemingway туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Не советую от слова совсем так называемую "гостиницу" чуть не сорвали нам с мужем начало СВАДЬБЫ!!! Забронировали номер люкс 15 июля с 8 утра , бронировали месяца три назад. 14 июля позвонив и спросив ждете ли вы нас в 8 утра завтра? (Т.к снимали гостиницу для фотографий утра жениха и невесты с последующим остаться у них с ночевкой) И все это было обговорено по телефону, на что был дан ответ: конечно приезжайте, ждём.
15 июля приехав в 8 утра нам отвечают , что номер люкс освободиться в 14-00. Так как фиксированный заезд в 14-00. Мы начали выяснять, почему они так безалаберно относятся к работе. Но жирненькому сотруднику службы приема (извините не помню имя, т.к срывалась вся свадьба) было все равно. Он сказал, что может приготовить семейный номер (но нам нужны были красивые фото , а красивые фото можно было сделать только в номере люкс).
Мы позвонили в другую гостиницу и уехали туда. И ближе к 2 часам , вуаля позвонили нам и спросили будем ли мы заселяться? Моему шоку не было предела. Так еще и с притензиями , гостиница, не персонал даже не сказали: Извините !!!!
Ребята от души советую относиться к работе лучше , а то так и останетесь обслуживающем персоналом !
Ну а совет для руководства , налаживайте ваш бизнес и не набирайте людей по объявлению.
15 июля приехав в 8 утра нам отвечают , что номер люкс освободиться в 14-00. Так как фиксированный заезд в 14-00. Мы начали выяснять, почему они так безалаберно относятся к работе. Но жирненькому сотруднику службы приема (извините не помню имя, т.к срывалась вся свадьба) было все равно. Он сказал, что может приготовить семейный номер (но нам нужны были красивые фото , а красивые фото можно было сделать только в номере люкс).
Мы позвонили в другую гостиницу и уехали туда. И ближе к 2 часам , вуаля позвонили нам и спросили будем ли мы заселяться? Моему шоку не было предела. Так еще и с притензиями , гостиница, не персонал даже не сказали: Извините !!!!
Ребята от души советую относиться к работе лучше , а то так и останетесь обслуживающем персоналом !
Ну а совет для руководства , налаживайте ваш бизнес и не набирайте людей по объявлению.
Автор: ВикторияЩ
Дата публикации: 19-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hemingway
05.06.2022
Все хорошо, приветливый персонал, уютно, тихо.
У друзей после заселения что то случилось со сплитом, сразу переселили в другой номер, более высокого уровня, двухкомнатный, без проблем.
Отличная реакция!
Минусы : Отсутствовал пульт от сплита, брал в соседнем номере.
Подробнее
14.03.2022
Спасибо, очень вежливый персонал
Что не понравилось : Вода пахнет сероводородом, не уходит в душе…
Подробнее
23.02.2022
Останавливались семьей(2 взр + 2 детей+ собака) проездом на одну ночь.
Сам номер чистый, все необходимо есть, завтраки нормальные
Находится в тихом месте, утром удалось поспать)
Персонал вежливый и очень внимательный!
Уехав, обнаружили потерю толстовки мужа и даже подумать не могли, что забыли в отеле
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее