Отзыв на Римар туркласс

Заселялись в час ночи по дороге в Сочи из Москвы.
Выбрали на букинг отель 5 звёзд, чтоб наверняка в комфорте отдохнуть в поездке, для этого ехали лишние пол часа от трассы Дон.
Девушка хамка на ресепшене долго спорила по поводу тарифов букинга и хотела продать нам номер дороже.
В итоге согласилась продать по ценам букинга, но попросила отменить бронь и забронировать через них на прямую, а в букинге подтвердить, что мы не заехали.
Заселила специально в номер напротив рычащей установки на крыше, учитывая, что отель был пустой, так как на стоянке было две машины, кроме нашей, и на завтраке пара человек.
Поскольку были уставшие, сразу не обнаружили, но при этом не спали всю ночь и проснулись с головной болью.
Фото вида из окна на 7 этаже!!!прилагаю.
Так относиться к клиентам недопустимо, и хотя бы предупреждать о некомфортный условиях проживания перед заселением.
Вокруг много других отелей, лучше выбирайте их.
В спа центре не были, так как сил на утро не было, но едкий запах хлорки на ресепшен говорит сам за себя.