Отзыв на Поляна 1389 Отель & Спа 4

Отель огромный. Это его и минус и плюс. Мы жили в самом дальнем корпусе Д. Идти до ресепшен около 7 минут, еще и постоянно меняя лифты) Пару раз мы заблудились) Зато рядом выход на склон, через лестницу, но она достаточно комфортная. Прекрасный номер, вид из окна на лыжные склоны, очень удобная кровать, постельное белье прекрасное. Ванная комната стильная и новая, но минусы есть- не крепится душ на высоте, т.е. либо держишь в руках его, либо приседаешь,если ты высокий)) Это, конечно, не дело. Склоны прямо у отеля. Не очень удобное расположение, если любите каждый вечер веселиться, но пару раз спуститься вечером можно (на такси спуск 1000 руб, на подъемнике бесплатно, что немаловажно, поднимут вас в любое время дня и ночи). Спа шикарный. БАссейн на открытом воздухе - просто вау. Только очень много людей, и приходится стоять и ждать мест в саунах различных. Лежаки вообще все заняты, полотенца приходится складывать на подоконник/скамейку. Завтраки прекрасные. Выбор огромный. Даже шампанское есть, свежевыжатые соки, жарят яичницу, омлет, круассаны, малосольная рыбка. К завтраку никаких претензий.Ужины плохо. Вообще не соответствуют уровню отеля. И, главное, у тебя нет выбора отказаться от него (т.е. всегда входит в стоимость). В первый день предлагали комплиментарно бокал вина на выбор - полусухое и сладкое. Ок, приятно. На второй день уже предлагали только сладкое. На третий -вообще не было вина. Заказать бокал вина за ужином - от 400 рублей, неплохое. Но нужно брать с собой деньги, либо заранее класть депозит на ресепшен на номер. Любой заказ в рум-сервис - от 30 минут!! В среднем 45!! Как я уже писала выше - идти нам на ресепшен было далеко, и это особенно почувствовалось, когда мы после завтрака вернулись в номер, чтобы переодеться для выхода на склон, а дверь была заблокирована. Сходили на ресепшен, нам поменяли ключ, снова прошли весь этот пусть с разными лифтами, корридорами и тд, а ключ снова не работает!! В итоге, оказалось, что менеджер изначально неправильно запрограммировала комнату, пришлось около 25 минут стоять в коридоре и ждать мастера!! Это омрачило наше пребывание.