Отзыв на Пик-отель Мелодия Гор 3

Мелодия гор.
Посетили отель в феврале 2020г, приехали после сильного снегопада к похолоданию.
Поразил перепад плюсовой температуры Адлера и -27 на вершине Розы Хутор.
Заселили в отель раньше установленного времени в 13.00ч.
У отеля, есть своя бесплатная парковка на несколько машин.
Территория отеля была засыпана снегом, к тому же подмерзло, ходить было невозможно.
Очищена была основная дорожка, но со льдом никто не боролся, по традиции видимо ждали тепла.
У нас было забронировано 2 номера и поселили нас в разные корпуса, оказалось в отеле их два.
Второй корпус находится дальше от дороги, в сторону платформы ЖД. С чемоданами и лыжами по скользкой не чищеной дорожке ходить тот еще аттракцион.
Забронированные номера оказались большими, с видом на вокзал и горы.
Пол в номере в ковровом покрытии с длинным ворсом и с подогревом, это очень классно, никаких тапочек не нужно, тепло приятно и чисто!
Один номер был в мансарде корпуса 1, второй номер с панорамными окнами во втором корпусе на втором этаже.
В номерах есть холодильник, чайник, посуда, телевизор, вместительный шкаф у входа, сейф.
Есть невысокий столик и 3 табурета детского размера, но нас устроило.
Санузел большой с душевым уголком, биде и работающей вытяжкой.
Все устроило кроме света – очень тускло.
Кулер с водой в коридоре.
Не закрывалось полностью окно в номере, тянуло жутко, ночью температура на улице понизилась до -17, стало холодно и в номере.
Телевизор в номере работал только на канале «магазин на диване», пульт от спутниковой приставки не переключал каналы.
Замена, перемена местами батареек не помогала.
Слышимость в номере конечно жуткая, любые разговоры в коридоре на любом этаже кажутся безумными воплями и усиливаются эхом.
Щель под дверью в 2 см не способствует звуко- и теплоизоляции и служит не только для вентиляции номера, но и как глазок видимо, можно определить, кто пришел.
Поставьте дополнительный порог или притвор!
Входная дверь во второй корпус плохо закрывается из-за этого холодно в коридоре и на лестничном марше, в котором нет батарей отопления.
Еще доставил неудобство антураж на лестнице.
Лифта нет и по логике вещи в сами в номер не забегут.
Поднимаешься по лестнице с чемоданом и лыжами, и на промежуточной площадке стоит кованая штука неизвестного назначения, то ли дровница, то ли вешалка, то ли подставка под зонты, короче неуместная в данном месте совершенно.
Сауной и бассейном входивших в стоимость номера воспользоваться, к сожалению, не удалось, но видели, как несколько постояльцев быстро купались в бассейне.
По ощущениям вода все-таки прохладная, но идея хорошая.
Сауной и бассейном с 16.30 до 19.30ч. можно было воспользоваться бесплатно, далее сауна 2500р за час.
Заказывать необходимо заранее, так как сауне нужно нагреться.
Вокруг бассейна сугробы, лед, красота идешь так с лыжами и чемоданами к машине мимо одно неверное движение и ты незапланированно искупался.
Короче бассейна я сторонился, хотя он прямо манил дымящейся водой среди сугробов)).
Завтрак входил в стоимость номера, начинался с 7.30ч.
Мы пришли к 8ч, свободных мест не оказалось.
Пришлось постоять, забавно, да и как бы не объешься!
Ждать стол с тарелкой, как то унизительно, многие уходили, увидев такую ситуацию.
Завтрак в формате шведского стола, проводится в первом корпусе на первом этаже, справа от ресепшна.
По содержанию завтрак не впечатлил, скромно, но вкусно, желательно приходить первым, чтобы хватило мест и еды)) Учитывая количество постояльцев, можно поактивнее добавлять еду на раздачу.
При выезде сообщил о замечаниях по номеру, мне сказали надо сразу сообщить и все бы устранили.
Знаете, я отдыхать приехал, на лыжах кататься и мне бегать жаловать по номеру 10 раз, потом ждать ремонтника и так далее ну никакого желания.
Выявляйте и устраняйте недостатки во время уборки, можно подумать уборщица не знала, что окно неисправно.
Если бы жили долго, то конечно бы сообщили о поломках.
Читал отзывы по отелю ранее и видел жалобы на пульт спутникового тв, надо же не удалось таки починить?? Шторы в номере, кстати, пошиты не на всю длину окна почему, так решил дизайнер?
Рядом вокзал, который хорошо освещен ночью и его красно-желтый свет мешает спать.
Окна полностью не закрываются шторами, 30 см не хватает, это как то странно не полный блекаут?
Еще нюанс панорамные круглые окна выходят на посадочную платформу ЖД станции.
До платформы метров 100, но она выше по высоте и когда в номере включен свет, он весь просматривается.
Хоть электрички ходят не часто, но народу под окнами ходит достаточно много.
Постоянные голосовые сообщение с вокзала сильно не раздражают при закрытых окнах.
Заметил также наличие мангала на территории отеля, стоимость услуги аренды не уточнял.
Насчет удобного местоположения, это спорно, ну остановка рядом есть и что?
Пешком и в горных ботинках можно только на один подъемник дойти.
Вечернее катание на Газпроме, туда идти далеко, Роза Хутор, Горки город тоже самое.
На транспорте конечно до всех подъемников одна остановка, их всего 4.))
Почему на ресепшн нет расписания автобусов и вообще информации касательно отдыха приезжающему, кроме рекламы прокатных контор, ведь считается, что курорт горнолыжный!
Свалка лыж и снаряжения на центральном входе напротив ресепшн, как то не красит отель, можно комнату для этого выделить, да и не гарантирует безопасности, как ботинки посушить?
Входная дверь отрыта, на ресепшн бывает сотрудник отсутствует, камера мне поможет вернуть снаряжение?
Да и вечером я не нашел свободных мест на подставке для лыж.
Дорожки у отеля можно посыпать крошкой, чтобы можно было ходить спокойно, коли чистить некому.
В целом отель понравился, учитывая среднюю цену на момент покупки и опыт проживания в гостиницах Красной поляны - нормально, жить можно, недочеты некритичные.