Отзыв на Корпоративный Центр Сбербанка туркласс

Добрый день!
Впервые поехали в России в сезон кататься на лыжах.
К сожалению первый блин комом:
1. Началось с первого контакта.
Заранее даа раза звонил и уточнял по поводу наличия инструкторов, заверили что никаких проблем.
По факту в первый день инструкторов не нашли
2. На стойки регистрации девушки очень вялые не приветливые, как будто мы к ним домой пришли.
Понятно у всех выходные а они работают, но все же можно поприветливее и хотя бы вставать и иногда отрываться от своего Кресла.
Хорошего настроения не дарят и при отъезде, никаких счастливого пути и приезжайте еще... просто после расчета сказали слово «все»
3. Включили в счёт белое вино и чипсы которые не брали из мини бара.
После того как мы сказали что не пользовались мини баром сказали разбирайтесь с менеджером
4. Номера хорошие но открыть окно не возможно, так как терраса общая на несколько номеров, на которой практически всегда кто то курит.
Итог: человеческий фактор создаёт общее впечатление.
Работайте с персоналом!