Отзыв на Гранд Отель Поляна 5

Отдыхали семьей с ребенком - впечатления в целом неплохие, нам отель понравился - но конечно некоторые вещи надо подтянуть - они все портят!!!
Номер в котором жили очень неплохой - но правда это был джуниор сьют - но: в ванной есть только джакузи и нет душа... при этом ручной душ даже повесить некуда - и приходилось держать его в руке - мне например было как то не очень удобно - мелочь конечно - но все же.... Идем дальше - питание: завтрак еще более менее - но кофе: выкиньте свой кофейный аппарат на помойку - таких помоев я не пил уже очень давно!!! в субботу и воскресенье ресторан в котором проходят ужины явно не справляется с наплывом посетителей и еда прям вообще не очень (вот это вообще как то расстроило), и столов нет, и персонал не справляется! потом, уже в будние дни вроде бы с едой на ужине стало по-лучше - но все же такая еда может быть максимум в отеле уровне 4*! Отдельная тема - это доставка гостей от входя в отель до подъемника - вызываешь на ресепшене гольф кар и ждешь его минут 15-20!!! вот этого вообще быть не должно - после такого ожидания все бесит уже и ничего не хочется! В итоге - ходили пешком! Также из плюсов: бассейн - отличный - прям все хорошо! Девушки на ресепшене - тоже очень неплохо работают и стараются помочь!