Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (247) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Гранд Отель Поляна 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
Мы останавливались в вилле. Отличный домик на пять спален. Все красиво и очень чисто. Удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье и полотенца, отличная мебель и интерьер. Есть кухня и необходимая посуда. Очень красивая и ухоженная территория отеля. Открытый и закрытый бассейны, и еще много другого интересного. Место достойное. Отдыхать приятно.
Не понравилось отношение персонала отеля: сначала нам выдали не те ключи. То есть мы приехали к вилле и 30 минут ждали на улице пока нам принесут другие ключи. Потом 30 минут ждали пока нам вызовут такси, но не дождались и отменили заказ, потому, что опаздывали. И все бы ничего, не стала бы даже писать об этом, но! Мы разбили стакан в кухне, сразу позвонили и попросили убрать осколки, однако, вернувшись через три часа, обнаружили, что стекло ни кто не убрал! Я, конечно все понимаю, но разбросанные по всей кухне осколки - это не лужа на полу, это травмоопасно! И это мы убрали бы сами, но к сожалению нечем было. И в конце нашего пребывания нас ждал ещё один сирприз: накануне выезда из отеля мы вернулись заполночь, и каково же было наше удивление, когда ни один из шести ключей не смог помочь нам открыть дверь!!! И все сначала: 30 минут, ночью, зимой (-7 конечно не мороз, но прохладно) мы ждали пока нам принесут ключи от номера... ((( Я понимаю, что это мелочи, но, на мой взгляд, в отеле уровня 4-5 звёзд этих "мелочей" случаться не должно!
Не понравилось отношение персонала отеля: сначала нам выдали не те ключи. То есть мы приехали к вилле и 30 минут ждали на улице пока нам принесут другие ключи. Потом 30 минут ждали пока нам вызовут такси, но не дождались и отменили заказ, потому, что опаздывали. И все бы ничего, не стала бы даже писать об этом, но! Мы разбили стакан в кухне, сразу позвонили и попросили убрать осколки, однако, вернувшись через три часа, обнаружили, что стекло ни кто не убрал! Я, конечно все понимаю, но разбросанные по всей кухне осколки - это не лужа на полу, это травмоопасно! И это мы убрали бы сами, но к сожалению нечем было. И в конце нашего пребывания нас ждал ещё один сирприз: накануне выезда из отеля мы вернулись заполночь, и каково же было наше удивление, когда ни один из шести ключей не смог помочь нам открыть дверь!!! И все сначала: 30 минут, ночью, зимой (-7 конечно не мороз, но прохладно) мы ждали пока нам принесут ключи от номера... ((( Я понимаю, что это мелочи, но, на мой взгляд, в отеле уровня 4-5 звёзд этих "мелочей" случаться не должно!
Автор: Пользователь
Дата публикации: 25-12-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Гранд Отель Поляна
28.11.2016
![](/_i/1px.gif)
В конце ноября с женой отдыхали в Риксосе. Чтоб не пропускать тренировку по плаванию, решили съездить 50-метровый бассейн в Гранд Отель Поляне.Туда может попасть любой желающий, с собой нужны плавательные принадлежности, документы для прохода через охрану и 700 рублей. В стоимость входить также и посещение
Подробнее
28.11.2016
![](/_i/1px.gif)
Сам отель хочется назвать лучшим, но лучших нет в этом месте.
Есть более-менее хорошие.Вот гранд отель один из них.Второй раз отдыхали и столкнулись с неожиданными проблемами:1. Нет консъержсервиса.
Пытались заказать такси, девушки на ресепшн просят мобильный, чтобы быть посредниками между постояльцем
Подробнее
23.11.2016
![](/_i/1px.gif)
Пожалуй, это лучший отель. Прекрасные номера, шикарное обслуживание, отличный завтрак-шведский стол с разнообразием блюд. Отель располагается в горах и вид из окна просто завораживает. На территории есть бассейн открытый, но он располагался в другом корпусе, хорошо что есть транспорт, который функционирует
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 85770 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 62292 руб.
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
02.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с 14 июня, попали сюда случайно, заселили вместо недостроенного отеля в Пицунде . Нам очень
Подробнее
02.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Оставляю свой отзыв об отдыхе в Сухуме в июне 2024 г.
У нас была путевка, был оплачен трансфер большой
Подробнее
01.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Старенький отель в центре города с прекрасным внутренним двориком. Двор дает + 50% к ощущениям пребывания
Подробнее
01.07.2024
![](/_i/1px.gif)
За такую низкую цену был хороший обед, завтрак и ужин. Сотрудники отеля были приветливы и старались
Подробнее