Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (247) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Гранд Отель Поляна 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
4
4
4
4
Посетили "Гранд отель Поляна" в сентябре. Жили в делюксе с балконом, корпус С (А и В закрыты на реконструкцию). В целом впечатления остались положительные. Место великолепное: в стороне от центра и основного туристического потока, но в пешей их доступности. С безопасностью всё ок - вход на территорию отеля через КПП. Шикарнейшие виды на горы, замечательная природа. По территории возят бесплатные электрокары. Рядом канатная дорога и развлекательный центр "Галактика". Понравилась благоустроенная территория с соснами, мостиками, цветниками. Жаль, что не продуманы общественные зоны - погулять можно, присесть негде.
Номера чистые, хорошо обставлены. Из дополнительных удобств есть биде, фен, сейф, чайник с набором чая, халаты, тапочки. В стоимость уже включено пользование открытым и крытым бассейнами, тренажерными залами, саунами. Днем предпочтительнее открытый бассейн, при длине 50м и нескольких дорожках можно спокойно плавать, не доставляя неудобств ни себе, ни окружающим. Для детей предусмотрена отдельная мелкая зона с теплой водой. Лежаки, беседки, полотенца бесплатны, работает бар. Гениальное решение проблемы людей, "занимающих место", оставляя вещи на целый день и уходя по своим делам - через 30 минут отсутствия эти вещи отправляются в камеру хранения, о чем предупреждает объявление. Купаться ночью, глядя на звезды, тоже здорово, но холодновато - пару раз окунувшись, народ перебирается в детский "лягушатник", так что лучше предпочесть крытый бассейн с комплексом саун.
Дополнительно включено пользование канатной дорогой раз в день - горы прекрасны, на высоте от подъемника ведет много туристических троп, так что выходить лучше утром пораньше. Имейте в виду, что у канатки две линии. Нижняя работает до 20.00, верхняя до 18.00, но на подъем - только до 17.00.
Хороший, разнообразный завтрак "шведский стол", но ничего необычного - тот же самый стандартный набор можно встретить в отелях 3-4*: каши, мюсли, яйца, бекон, салаты, сырная/колбасная/рыбная нарезка, фрукты, выпечка, соки, чай, кофе. Из ресторанов были открыты только "Павильон" (в котором проходят завтраки) и "BBar". Цены приемлемы, но кухня на 3, персонал и интерьер на 4. Об этом отзыв будет отдельный.
Персонал не очень опытный, но дружелюбный и готов ответить на все вопросы. Понравилось, что на официальном сайте регулярно появляются спецпредложения на любой вкус - с включенными СПА-услугами, посещением "Галактики", романтический уик-энд и т.д. Правда, система бронирования в данном случае работает со сбоями: требует подтверждение картой, но не отображает эти спецпредложения. На вопрос, как ими тогда воспользоваться, менеджер предложила продиктовать данные карты по телефону или прислать её фотографию (оба варианта не являются передачей по защищенному соединению и не рекомендуются банком). После долгой переписки нам забронировали проживание без подтверждения карты. Приятно, что пошли навстречу, но почему нельзя настроить систему бронирования - не ясно.
Главный минус, который портил пребывание - очень шумно. Плохо настроена система вентиляции, мешает уснуть. Сильный постоянный механический шум за окном. Иногда ржавая вода из крана. Сложилось впечатление, что на инженерных системах при строительстве сильно сэкономили. Остальное менее критично: в номере потертая мебель, отделка интерьера для делюкса 5* простовата - например, стены в комнате просто покрашены. Из косметики Bvlgary, заявленной на фотографиях номера, присутствует только мыло, остальной набор попроще. Мини-бар был пуст. В бронирование входил приветственный коктейль, про который при заселении "забыли" - неприятно.
Окончательный вывод из вышесказанного: хорошо, но не безупречно. В низкий сезон - отличное место, которое можно рекомендовать для спокойного оздоровительного отдыха. В высокий сезон, когда стоимость номера поднимается в 2-3 раза, соотношение цена-качество не оправдает себя.
Номера чистые, хорошо обставлены. Из дополнительных удобств есть биде, фен, сейф, чайник с набором чая, халаты, тапочки. В стоимость уже включено пользование открытым и крытым бассейнами, тренажерными залами, саунами. Днем предпочтительнее открытый бассейн, при длине 50м и нескольких дорожках можно спокойно плавать, не доставляя неудобств ни себе, ни окружающим. Для детей предусмотрена отдельная мелкая зона с теплой водой. Лежаки, беседки, полотенца бесплатны, работает бар. Гениальное решение проблемы людей, "занимающих место", оставляя вещи на целый день и уходя по своим делам - через 30 минут отсутствия эти вещи отправляются в камеру хранения, о чем предупреждает объявление. Купаться ночью, глядя на звезды, тоже здорово, но холодновато - пару раз окунувшись, народ перебирается в детский "лягушатник", так что лучше предпочесть крытый бассейн с комплексом саун.
Дополнительно включено пользование канатной дорогой раз в день - горы прекрасны, на высоте от подъемника ведет много туристических троп, так что выходить лучше утром пораньше. Имейте в виду, что у канатки две линии. Нижняя работает до 20.00, верхняя до 18.00, но на подъем - только до 17.00.
Хороший, разнообразный завтрак "шведский стол", но ничего необычного - тот же самый стандартный набор можно встретить в отелях 3-4*: каши, мюсли, яйца, бекон, салаты, сырная/колбасная/рыбная нарезка, фрукты, выпечка, соки, чай, кофе. Из ресторанов были открыты только "Павильон" (в котором проходят завтраки) и "BBar". Цены приемлемы, но кухня на 3, персонал и интерьер на 4. Об этом отзыв будет отдельный.
Персонал не очень опытный, но дружелюбный и готов ответить на все вопросы. Понравилось, что на официальном сайте регулярно появляются спецпредложения на любой вкус - с включенными СПА-услугами, посещением "Галактики", романтический уик-энд и т.д. Правда, система бронирования в данном случае работает со сбоями: требует подтверждение картой, но не отображает эти спецпредложения. На вопрос, как ими тогда воспользоваться, менеджер предложила продиктовать данные карты по телефону или прислать её фотографию (оба варианта не являются передачей по защищенному соединению и не рекомендуются банком). После долгой переписки нам забронировали проживание без подтверждения карты. Приятно, что пошли навстречу, но почему нельзя настроить систему бронирования - не ясно.
Главный минус, который портил пребывание - очень шумно. Плохо настроена система вентиляции, мешает уснуть. Сильный постоянный механический шум за окном. Иногда ржавая вода из крана. Сложилось впечатление, что на инженерных системах при строительстве сильно сэкономили. Остальное менее критично: в номере потертая мебель, отделка интерьера для делюкса 5* простовата - например, стены в комнате просто покрашены. Из косметики Bvlgary, заявленной на фотографиях номера, присутствует только мыло, остальной набор попроще. Мини-бар был пуст. В бронирование входил приветственный коктейль, про который при заселении "забыли" - неприятно.
Окончательный вывод из вышесказанного: хорошо, но не безупречно. В низкий сезон - отличное место, которое можно рекомендовать для спокойного оздоровительного отдыха. В высокий сезон, когда стоимость номера поднимается в 2-3 раза, соотношение цена-качество не оправдает себя.
Автор: Helwein
Дата публикации: 11-10-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Гранд Отель Поляна
03.10.2015
![](/_i/1px.gif)
Любим отдыхать на Красной Поляне зимой - кататься на лыжах, а летом ни разу не были.
Решили исправить этот факт.
Останавливались в Гранд Отель Поляна с 19 сентября по 22 сентября 2015 года.В целом отель очень понравился.Уютные номера, шикарная ванная комната, быстрое и качественное обслуживание в номерах
Подробнее
30.09.2015
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в середине июля. После сутолоки, духоты и скопления разгорячённых тел на побережье, мы оказались в раю.Думали что такая красота может быть только в кино, но довелось всё увидеть своими глазами.Чистейший горный воздух, журчащая у подножья гор река, тишина и благодать.Днем тепло но не жарко
Подробнее
29.09.2015
![](/_i/1px.gif)
Здесь воруют личные вещи!!! Уважаемое руководство отеля, обратите внимание что происходит, гости отеля вынуждены обращаться в полицию, а Ваши подопечные просто бездействуют, при этом получая зарплату и делая вид, что работают!
В баре у бассейна пропал зеркальный фотоаппарат!
Недопустимо для отеля заявленного
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 57870 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 53222 руб.
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 31468 руб.
Другие отзывы
23.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Персонал доброжелательный, улыбчивый. Уборка ежедневно. В номере чисто.
Персонал плохо понимает Английский
Подробнее
22.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель деградировал после коронавируса завтрак был включён, но завтраком кормить не хотели, пока не принесли
Подробнее
22.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, небольшой, поэтому очередей на приеме пищи никогда нет)
Но нам попался очень шумный
Подробнее
22.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Большой, красивый, ухоженный отель. Продуманная инфраструктура. Детские развлечения проходят в на протяжении
Подробнее
22.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный отель чистый светлый, кондеры работают хорошо, убирались в номерах каждый день, меняли полотенца
Подробнее