Отзыв на Valset Apartments by AZIMUT Rosa Khutor 3

Этим летом хотели провести 3 дня на роза хутор, как это делали и в прошлом году (в прошлом году нам очень все понравилось), но в этом году что то пошло не так. Приехав и попытавшись заселиться нам было сказано, что на сегодня номер есть для вас, но без программы горы развлечений и без доп места которое мы оплачивали, а на следующие дни нет данных о нашем проживанию. Я указал номера брони по программе горы развлечений с проживанием в отеле Апартаменты Valset Apartments by AZIMUT Заказ №S202833 и №S202834 после 2 часов выяснения, нам все же предоставили номер с доп местом (про дальнейшее проживание мне пришлось самому идти в ратушу выяснять) но заселившись туда пошел дождь и пол в комнате стал наполняться большой лужей которая текла с балкона, позвонив и потом придя на ресепшен нам сказали других номеров нет ждите до вечера или можем вытереть лужу :) но через час ожидания дали ключи от другого номера заселившись туда мы обнаружили что там кровати раздельные все, но подождав по привычке час нам все же их сделали одной большой кроватью к этому времени над роза хутор стало темно, ратуша закрылась и день был потерян, на следующий день мы все же смогли попросить переноса программы горы развлечений в следующий день проживания, но за тот день было уже сложно успеть на всё запланированное, ведь сами дни проживания не добавились и по быстрому проехались на подъемниках, пробежались по водопадам и прокатились на вело прогулке, а на представление "Огни Анатолии" времени уже не оставалось, а у жены в этот день было день рождение которое мы хотели отметить по запланированной программе. впечатление о проживании осталось самое негативнейшее и приезжать мы уже думаю больше не будем. Смена которая нас заселяла была полностью не готова к заселению кого либо, потому что вообще не знала элементарных условий программ горы развлечений (стоянка была нам положена бесплатная, в первый день вечером мы могли подняться на подъемниках на первый уровень) а по факту нам все пришлось оплачивать дополнительно, обо всём этом нам рассказала другая смена на второй день и компетентная девушка в ратуше. Если сравнивать с прошлым годом то на заселение тогда ушло минут 5, все что входит в программу было предложено и рассказано в момент заселения, на следующий вечер вернувшись с прогулки жену ждал небольшой комплимент от гостиницы с поздравлением с днем рождения, а при отъезде нам подарили билеты на шоу Кавказские пленники Чего мы вообще не ожидали от гостиницы и за что ом огромное спасибо шоу было великолепное. Ну вот как то так прошли 3 дня на роза хутор, как говорится в примете не езди в тоже место что бы не разочароваться в нем.