Отзыв на Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5

Прошлым летом останавливались в этом отеле на 1 ночь. Этим летом у нас с мужем юбилей 10 лет в браке,решили отпуск провести в горах.разделив его на Роза Хутор и в Горки Город. По акции ,,раннего бронирования" в марте забронировали 2 ночи в отеле ,,Долина 960" 4 звезды с завтраками на последние даты нашего отпуска ,перед отъездом домой.Мы бюджетные туристы,что бы сэкономить,подписались на сайте Горки Город ,и получаем рассылку со спец предложениями и акциями курорта.Муж надеялся ,что нас могут вновь поселить в отеле Горки Отель.Так оно и случилось.Придя в наш отель,было написано, что он закрыт.И вновь мы попали в этот отель. Номер нам дали 6002 на 6м этаже, с красивым видом,правда без балкона.Я всегда указываю в пожеланиях,что хотим остановиться в номере на верхнем этаже с балконом и красивым видом на горы.Но и тут нам очень понравилось.
При бронировании нам перечислили ,какими скидками мы можем воспользоваться,проживая в этом отеле: бесплатный трансфер на море туда и обратно с 10 до 18 часов (1 рейс в день), скидка на канатные дороги,бесплатное посещение зоны SPA при отеле,где есть 2 парные и зона отдыха (до 21 часа , это конечно мало,желательно бы до 23 часов),бесплатное посещение тренажёрного зала при отеле до 21 часа( там мы занимались прошлым летом,он оборудован всем необходимым для тренировки), посещение SPA при отеле Rixos за 1000р на весь день(этим мы воспользовались), и др, безлимитное пользование канатной дорогой до верхнего бластера по ключу от номера.
Что касается обслуживания: прошлым летом нам сумки доставили прямо в номер, в этом году услуги дворецкого нет,либо нам не предложили.На против ресепшена так же напитки охлаждающие цитрусовые для гостей. Чистота в отеле в номере, мягкие ковры в коридорах и номере.Услышали от других посетителей на ресепшене, пока стояли, что они и тройки бы не дали,нет щёток зубных и т.д...У нас было всё хорошо, ванная комната полностью приготовлена для гостей:гели д/душа,шампуни, бальзам д/волос,мыло,щётки и зубные пасты,полотенца, тапочки,халаты, шапочки д/волос, лосьон для тела для двоих,фен.В шкафу сейф, утюг ,гладильная доска, набор с иглой и нитками,салфетки и лопатка д/обуви. Холодильник,чайник, вода в бутылках,набор д/чай сахар и чай в пакетиках,кофе в пакетиках.Телевизор.Да же подарочные открытки в конвертах с фото отеля.Мы не просили убирать номер,т.к пребывали всего 2 ночи ,а днём нас в номере вообще не было,отдыхали в горах,но думаю мусор должны были зайти проверить.Но ни кто не заходил,и мы сами нашли утром после 2й проведённой ночи в отеле, уборщицу,и ей вынесли,после чего она нас спросила,нужно ли что,и дала нам воду и принадлежности для ванной комнаты.Завтраки великолепны.Я вегетарианка,и для меня был огромный выбор,всё очень вкусно, и вид с ресторана не забываемый.Да же уходить было не охота, и перед отъездом поднялись туда попить кофе.В остальное время на курорте есть множество мест по разным ,,кошелькам".Ресторанов на каждом шагу,а бюджетно можно покушать внизу в Горки Молл есть супермаркет Перекрёсток, с буфетом.Стоят столики и стулья,готовят ежедневно и не дорого.Для любителей фастфуда есть там же КФС.
В последний день посетили SPA при отеле.Из номера в халатах спустились в SPA на 1м этаже ,там выдали одноразовые тапочки,полотенца.Есть комната отдыха,где можно заварить чай,посмотреть телевизор,полистать журнал и просто полежать отдохнуть после парной.Не хватает только маленького бассейна или джакузи ).
Есть возможность позднего выезда из номера вместо 12 ч ,в 14.(если номер не заселяется сразу),нужно просто узнать на ресепшене.есть ли такая возможность..Нам такую услугу предоставили.Т.к Ласточка у нас выезжала в 17 часов, чемоданы мы сдали в багажную комнату при отеле (бесплатно),и посидели в ресторане.
Надеемся попасть туда вновь.Многие говорят, что люди пишут только плохие отзывы.Лично я пишу правду, указывая на какие то недостатки,если таковые имеются.В этом отеле нам очень понравилось.